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一、项目管理基本概念
1. 项目与项目管理
2. 项目管理过程
3. 项目管理知识领域
4. 项目管理组织
二 、项目管理实践
1. 无缺陷的启动项目
1) 确立项目目标
² 定义项目目标:SMART原则
2) 任命项目经理
² 项目经理是项目整合者,主要是起沟通协调作用
² 项目经理的角色和职责
² 项目经理技能要求
² 授权项目经理
3) 分析项目干系人
² 干系人定义
² 干系人的重要性
² 七步搞掂干系人
4) 实战演练
² 描述项目目标
² 制定项目干系人登记册
2、项目计划核心步骤
1) 第一步 组织项目,定义范围
² 定义范围,明确该做的工作
² 制作工作分解结构,细化该做的工作
– 工作分解结构及其意义;
– 开发工作分解结构的步骤;
– 工作分解结构构成原则;
– 不同类型项目工作分解结构模型;
– 工作分解结构词典。
² u实战演练
2) 第二步 分配责任
² 组织分解:明确哪些单位与人参与项目
² 责任分配矩阵:明确所有参与者的责任
3) 第三步 制定进度表
² 定义活动:只做必要的事
² 活动排序:用最优顺序做事
² 估算活动持续时间:确定做事需要的时间
² 制定进度表:确定何时做何事
² 实战演练
² 制定项目的网络图
² 确定项目的关键路径
² 制定项目的进度表并讨论如何缩短项目的工期
4) 第四步 制定预算
² 估算每个活动的成本:每个活动花多少钱
5) 第五步 确定挣值测量规则
² 挣值测量规则
² 活动类型
6) 第六步 建立绩效测量基准
² 建立项目成本基线:什么时候花多少钱
3.监控项目核心步骤
1) 第七步 确定挣值
² PV/AC/EV
2) 第八步 分析成本/进度绩效
² CV/SV
² CPI/SPI
3) 第九步 计算完工估算
² ETC/EAC
4) 第十步 汇报问题,采取措施;
5) 第十一 步维护项目绩效测量基准的完整性
² 变更管理步骤
4.项目风险管理
1) 第一步 规划风险管理
2) 第二步 识别风险
3) 第三步 分析分险
4) 第四步 规划风险应对
5) 第五步 实施风险应对
6) 第六步 监控风险
实战演练:制定风险登记册
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