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第一模块：导入——TTT概述及培训师角色定位（0.5小时）
课程收益：此模块主要让学员认识到沟通表达的重要性，以及对自己所从事的培训师工作角色重新定位，以便更好的投入到培训师工作中去。
一、舌尖上的赢家
1、汉字释义——赢
2、“嘴巴”与您密切相关
3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力
4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）
5、学习型组织：企业如何看待培训
二、培训师角色定位
1、分析：讲师的四种风格
2、培训师的信仰及境界
3、培训师的能力模型
4、培训师的定位
5、培训师的角色
6、培训师的收获及“位置”
7、培训师的忠告
8、短片赏析——我的路，我坚持
第二模块：揭秘——成人学习特点及课程开发技巧（2h）
课程收益：此模板重点让培训师掌握成人学习特点，知己知彼，方能达到理想的授课效果。同时将课程开发技巧一一揭秘，让学员掌握课程开发的各项要点。
一、成人学习特点
1、分享：信息传递漏斗图
2、成人不同培训方式的记忆度差异
3、对比：成人与学生学习态度比较
4、讨论：成人学习的动机
5、总结：成人学习的特点
6、成人喜欢的培训
7、成人培训的转换
8、成人培训三阶段
二、课程开发技巧
1、培训课程构成要素
2、开发培训课程的步骤
3、开发培训课程方法解析
①选择移植法
②能力中心法
③任务分析法
…
4、培训课程内容编排技巧
①按工作程序安排
②按知识系统安排
③大分段与小分段
④按不同层次的需要层层扩展
⑤相对独立、能分能合
5、培训课程开发的特征
6、培训课程开发的原则
第三模块：练脑——授课、互动、控场技巧（2.5个小时）
课程收益：培训效果不理想，一是课程本身枯燥，老师讲得不出彩；二是学员听得乏味，记不祝本模块重点介绍授课、互动、控场等技巧，让培训氛围深受学员喜欢，全面提升授课效果。
一、授课目的
1、展示——是为了更好的说清楚
2、授课核心宗旨——展示
3、授课目的——让一切培训更美丽
二、授课技巧
1、授课技巧——全脑刺激
2、理性语言——条理性
3、感性语言（热情似火、柔情似水、极具画面感）
4、感性+理性=完美授课
5、学习规律时刻表（开头5分钟：注意力分散）
6、卓越培训师授课3“多”法则（多鼓励、多趣味、多参与）
7、卓越培训师授课4大原则
8、卓越培训师授课5大要求
9、卓越培训师授课6大步骤
10、卓越培训师授课7字诀（新、实、精、趣、理、情、静）
11、卓越培训师授课前自我8问
12、几种授课方法对比分析（讲授法、小组讨论法、案例分析法、角色扮演法…）
13、赏图思考：加深学员记忆的四个原则（简单、重复、次序、印象）
三、互动技巧
1、游戏：三人行（培训中的局内人和局外人）
2、常用互动方法
3、现场互动技巧
4、课堂提问技巧
5、培训师对话三组合
6、培训师对话五组合
四、控场技巧
1、赞赏的反馈语
2、中性的反馈语
3、负面的反馈语
4、异议回复技巧
5、精彩点评技巧
6、四大类学员应对技巧
7、意外情况应变对策（时间失控、突然忘词、内容说错…）
五、综述
1、卓越培训师14要
2、卓越培训师10不要
第四模块：制作——PPT课件设计（1个小时）
课程收益：培训师大多注重的是现场授课的重要性，却往往忽视了PPT课件的设计制作。一份精美的PPT课件，能够有效吸引学员的注意力，冲击学员的思维模式，加深学员印象，更能提升培训效果。本模块重点介绍PPT课件设计制作的实用性技巧。
一、导语
1、PPT的困惑
2、PPT的应用范围
3、会议、演示呈现中决定成败的PPT（糟糕的PPT范例）
二、PPT常用功能与应用技巧概述
1、PPT设计九步
2、母板与幻灯片模版的使用
3、文字素材应用
4、插入、修饰数据图表
5、插入视频、音频及图片
6、流程、图示的制作
7、动画效果制作
8、多媒体剪辑
9、超链接利用
10、幻灯片的放映
三、PPT中的图片应用——图文并茂
1、把文字翻译成图片
2、写实图片or抽象图片
3、设置图片魔力效果
4、去掉图片的背景色
5、宽屏效果是裁剪出来的
6、图片在页面的位置
7、使用互联网找到好图
8、压缩图片减小PPT文件
四、专业可以看得见——配色方案
1、颜色多并不等于好看
2、演示PPT是给观众看到
3、配色的单色原则
4、配色的对比色原则
五、让PPT亮起来——动画创意
1、区别两种动画类型
2、换片动画的切换效果
3、页面动画的四大类
4、常用的PPT动画
5、使用PPT动画的目的
