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【课程详情】
【课程介绍】
六西格玛管理定义为:
“获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩化的综合管理体系和发展战略。是使企业获得快速增长的经营方式。
是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
六西格玛黑带通过系统地、集成地采用质量改进流程,实现无缺陷的过程设计,并对现有过程进行过程定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)、简称DMAIC流程。
【课程收益】
提高质量和服务
降低成本
缩短运转周期
达到客户完全满意
增强企业竞争力
【导入价值】
※比以往更广泛的业绩改进视角,强调从顾客的关键要求以及企业经营战略焦点出发,寻求业绩突破的机会,为顾客和企业创造更大的价值;
※强调对业绩和过程的度量,通过度量,提出挑战性的目标和水平对比的平台;
※提供了业绩改进的方法。
【培训对象】
公司经理、主管、工程师,工程技术人员
【课程时间】2012年5月25-26日开始,总共累计8天56小时
【课程费用】7800元/人
【课程大纲】
培训阶段六西格玛阶段课程大纲
次
(2天)定义阶段
一、六西格玛简介
二、定义项目CTQs
三、项目建立及批准
四、高级流程图
测量阶段
五、定义项目Y
六、界定评价项目Y的性能指
七、验证测量系统
------计量型GRR分析
------计数型GRR分析
八、收集项目Y的数据
九、确认项目Y的底线
十、设立改善目标
◆基础统计概念课程
◆Minitab介绍课程
专案进度
1、选择改善项目;
2、制作高级流程图;
3、确认项目Y的底线;
4、确定改善目标。
第二次(2天)分析
一、六西格玛分析概述
二、所以的x优先列表
三、假设检定与推定
四、相关与回归分析
五、方差分析
六、少数关键的x列表
七、量化可能的财务机会
专案进度5、找出主要要因
第三次(2天)改进
一、提出解决方案
二、试验解决方案
◆2X2的实验计划
◆多因子2水准正交试验
◆完整的实验计划(DOE)
专案进度
6、确定关键因子
7、确定关键因子的参数区间
第四次(2天)控制
一、持续控制工序
------计量型控制图
------计数型控制图
------其他类型控制图
二、项目文档管理
三、成果转换的机会
专案进度
8、关键因子纳入日常控制
9、考试
10、绿带认证
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