课程详情

【课程详情】

培训受益

认识品质管理的发展历程，树立全面质量管理的理念、经营思想；理解全面质量管理的观念、TQM的框架、TQM的目标；着重理解TQM与IS09000及SPC的相互关系；帮助各层管理人员建立1套有效的品质管理及品质提升的机制；掌握最有效和最实用的现代品质管理方法及管理工具。

培训大纲

□TQM概述：

·质量的概念；·TQM发展历史；·品质管理的错误认识

□TQM原理：

·TQM定义；

·TQM的特点和关键;

·TQM的思想基础和方法依据；

·TQM与IS0关系

·个人与TQM的关系；

·戴明等人对TQM的理解

□TQM的任务和内容：

·TQM的目标和任务;·TQM的3个概念;

·质量成本模型分析;·TQM3个步骤;

·TQM的思考方式;·TQM的过程管理;

·TQM的十大转变

□TQM的常用方法：

·TQM统计方法基础;

·TQM常用7大方法;

·SDCA循环;

·问题解决的QC流程方法;

·课题达成的QC流程方法;

·品质改进的3个步骤

□TQM的关键工具：SPC

·SPC的过程控制原理;

·控制图;

·模型工具;

·方针管理工具;

·日常管理工具;

·QC小组活动

□品质

□TQM案例分享

培训方式：专家讲授、研讨、角色扮演、团队活动体验、小组讨论。

基本信息

适用对象：适用对象：公司高层／质量管理人员／项目管理人员／生产管理人员／QC小组成员

上课时段：上午9：00至12：00下午13：00至16：30

培训费用：RMB1000/每人，（包含全部培训教材、授课、证书及餐费）内训电议

咨询方式：壹伍贰贰壹贰壹陆肆0叁

咨询人：；李小姐

上述课程如有意向者请勿留言咨询，留言信息管理员无法查看，欢迎来电咨询。谢谢！