课程详情

【课程详情】

培训目标

以更有说服力的方式与同事和外部人员交流

发展更有效、更富有创造性的工作关系

以增加理解和提升成功可能性为目标，解释复杂想法

在会议上充满信心地交流

成为一个积极的倾听者，以锐利的观点增强说服性

在日常沟通中应用谈判原则

明确个人风格偏好，并促使他人改变

培训对象

如果增强和提升在工作场合中说服他人的能力,将使您受益，那么本课程很适合你。

这一入门级课程会帮助你更有效的与他人交流，使你听到并鼓励他人评价你的意见。

本课程不是经理人和职业销售人员期待的销售谈判课程。

课程内容

有效的沟通技巧

明确沟通过程

个人沟通风格

沟通风格，自我分析

积极和自信的沟通

不要在该说“不”的时候说“是”

通过自信和高效的方式展示自己的想法

在会议中获得支持和支持他人

高说服力和影响力沟通

沟通的清楚，明确和易懂

强化提问和倾听技巧

说服性沟通——获得他人的支持

在困境中充满自信地沟通

留给资深员工积极正面的印象

传递敏感的困难的信息

获得他人协助和减少矛盾

谈判技巧

谈判核心程序

谈判的准备和计划

谈判总结——双赢结果

个人发展

制定个人计划

实际工作中的注意要点