《界定结果的工作委派》
课程大纲
主讲老师：高伯任老师
第一单元从任务到目标
1.学习目标与内容介绍
2.活动:CEO的特别任务令
3.没有目标意识的危害
4.从任务意识到目标意识
第二单元如何有效地承接上级任务
1.案例研讨:为什么干活认真却总受批评?
2.与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤
3.案例练习:如何与上级沟通
4.与上级沟通的六个要点
第三单元有效委派的重要性
1.为什么经理要有效委派工作
2.委派与授权与区别
第四单元如何有效委派工作
1.委派前准备与思考
2.角色扮演：你如何委派这个任务？
3.录像研讨:这个经理委派做得如何?
4.任务委派的五个核心步骤
5.小组练习：向小张派活
6.委派沟通技巧运用的注意要点
7.委派后的跟进与指导
8.案例:集体活动怎么大家都散了
9.委派的关键：界定结果而非手段
第五单元培训小结与回顾
1.学习要点回顾与小结
2.制定行动计划
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