1、听到别人叫自己，要马上抬头应答。如果不方便马上过去，要说“请等一等”。而不是不回应别人。
2、不同意别人意见的时候，不要大叫“不，我不１，而是说，“我能谈谈自己的想法吗?”。这样有技巧的表达自己的意见，可以避免争执。
3、想跟别人说话，而别人在忙的时候，要等在旁边，不要用手去抓别人以引起其注意。
4、嘴里有饭，不要跟人说话。可以让人等一下，你吞下去后，再说话。
5、跟人说话，眼睛看着对方；与人握手，要有力，同时看着别人的眼睛。
6、“女士优先”是西方的一种礼仪。进出门时，男生站在靠门一边，为女生开门。
7、吃饭喝汤不要弄出声音。
8、遇到困难或问题的时候，要问问自己“还有什么别的办法？”——培养创新思维。
9、“如果···就会怎么样？”设想行动会带来什么结果——学会对自己的行为负责。
10、“别人会感觉怎么样？”设身处地想想别人的感受——培养团队精神。
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