1、什么叫邮轮海乘?
答:海乘其实就是海上邮轮乘务人员,工作性质跟空姐差不多。但是由于邮轮空间较大,属酒店式豪华旅游客轮,集住宿餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游为一体,因此服务的范围和岗位袁媛多余空乘。包括各式的客房、餐厅、酒吧、商场、前台、收银、娱乐、认识及证件管理、儿童狐狸、安全员、保安、岸上导游等部门。
2、国际海乘的就业前景需求量怎样?
答:随着当今邮轮业迅猛发展的形式,邮轮需求的优秀海乘人员职员严重短缺。像亚洲最大的丽星邮轮公司,先有5艘邮轮穿梭于亚洲各国和旅游城市之间,每艘邮轮配有800---2500名员工,目前公司每年从中国内地招聘员工上千人。从”2006年中国邮轮游艇发展大会“获悉,世界多家邮轮公司正式进军中国。伴随着世界顶级邮轮公司纷纷抢滩中国市场,邮轮海乘人员人才匮乏问题凸显。
3、海乘人员的薪资及福利待遇如何?
答:(1)高工资、高福利:第一年的月薪工资是2000----12000元人民币(视岗位和职位而定)。
(2)小费通常另计。(视岗位和职位而定)
(3)工作期间免费提供食宿。(住宿有独立的问圣剑、空调等基本设施)。
(4)在船期间享受国际公约规定的工伤及医疗保险 。
(5)公司按照合同为员工进行社会统筹保险管理。
(6) 一年工作6—10个月,休假3—4个月。
4、海乘人员在工作中获悉的的消费要上缴吗?
答:不上缴。国外旅客有付小费的习惯,并且在有课上船前,旅游部门已经提醒游客接受服务要付消费 。
5、海乘员工的工资是税后收入吗?
答:一般情况下是税后收入,但要根据每艘对此的相关具体规定而确定。
6、海乘员工在游轮上能获得哪些免费的待遇?
答:(1)免费自助餐(2)免费工作服(3)免费洗衣服(4)免费饮料(5),免费试用娱乐设施(6)全包医疗救助(7)免费技能培训(8)免费日常生活用品(9)亲属邮轮旅游折扣等等。
7、在游轮上工作的优势?
答:(1)免费周游世界,浏览世界上最美丽的度假圣地的风景。在短时间内,可以到许多国家免费旅游。
(2)虽然你大部分时间在船上,但是你可以(不当班)上岸去观光购物。
(3)由于船上的雇员80%来自于世界各地,因此你有机会与世界上很多朋友进行交往,了解各国文化,扩大你的社交范围。
(4)用不了几个月,你的英语水平会获得较大的提高。
(5)由于你拥有从业经验,归国后,大部分星级酒店会给你很高的职位和薪资水平。
(6)由于你在船上的食宿等船方免费提供,除个人用品外,你不需要支付房租,水费,电费等。而且拥有很高的报酬,因此短时间内可以积蓄起相当的财富。
(7)船上的良好医疗保障,向雇员免费开放。
(8)能够在邮轮旅游的客人都是拥有相当视力的上层人物,因此你能够有机会和他们接触交往。
8、海乘工作队个人成长有什么益处?
答:(1)工作环境好:豪华级邮轮,设备先进,安全程度高,生活条件优越,像一个海上移动的超星级酒店,拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。工作与旅游并驾,碧海与蓝天共色,尽情畅游世界,包揽异国风情。
(2)品味多元化文化:在国际换环境中工作,利于个人可持续发展,结交各国的朋友,获取宝贵人生阅历,更重要的是我们的人员将是明天中国邮轮的翘楚。
(3)稳定的就业前景:委培生一旦参加培训,即与公司签订《海乘学员管理协议》,成为公司的准员工。毕业合格后,即成为公司的正式员工。即使将来不在游轮上工作,海乘工作的经理也会使你成为国内外星级酒店,旅游景点、涉外接待部门和未来这个邮轮公司竞相争聘的对象。
9邮轮有多大?在游轮上工作安全吗?
答:1/邮轮的重量约为5—20万吨。个邮轮的大小各不相同,船长约为几百米,宽约为40多米,面积大约是两三个足球场大,高度从基层到几十层不等,抗风浪能力特强。
2、在船上工作有完备的安全设施,不会有危险。船上配有最先进的导航系统、电子信息系统及防火救生设施,如防火自动洒水系统,紧急抗风浪系统、双层船底系统等安全设施。
3、在海上走的都是旅游航线,是各国重点保护海域。
4、船上的医疗、救护设备很完备,急、重病不需下船治。
10、对海乘的要求是什么?
答:(1)高中或同等学力以上毕业生
(2)年满18周岁,男女不限,身高:女160cm,男170cm,五官端正,平行端庄,面部、颈部、手部无明显疤痕;无纹身;无心脏病、高血压和家族病史
(3)掌握熟练的英语口语。
(4)掌握酒店高中相关的服务技能
(5)掌握世界人文知识、旅游知识、海事知识、、等
(6)具备国家海事局颁发的四小证(B01)、特殊培训证书(A09)、英语合格证书、服务簿、海员证等相关证件。
(7)无刑事犯罪记录
11、海乘培训有哪些课程?
答:海乘专业开设的课程一般有:旅游概论、旅游地理学、民俗知识、公关关系学、邮轮服务、前厅服务、餐饮服务、客房服务、形体、礼仪、普通话、计算机、海乘专业英语、职业素质教育等。
12、海乘员工对英语水有何要求?
答:要有一定的英语听力和口语能力。
13、对海乘身高体重要求有哪些?
答:身高大致要求是:女生160cm以上,男生170cm升高以上,身高体重要求参照个邮轮相关的招募简章。
14在船上的生活怎样?
答:海乘员工在船上享有舒适、愉悦的工作及生活环境,船上温度适中、四季如春住宿条件干净、整洁、舒适,饮食条件饭菜可口、营养丰富、调配均衡,船上为海乘员工提供免费食宿。在船上有特为员工设置的休闲娱乐区、定期为员工组织聚会活动。
15、对着装有和要求?
答:海乘员工在岗工作时间必须穿工作服,不同的岗位支付时不同的。
16、我会不会晕船,我不会游泳怎么办?
答:豪华邮轮体积非常庞大,航行时感觉舒缓适度,即使有些风浪,邮轮上也会有先进的防风设备,邮轮航行时相对平稳,如同豪华的移动度假村。若遇恶劣天气变化,气象设备系统发出预报,邮船提前泊港停靠,不会有危险。在船上员工房间及其工作岗位都备有救生衣,船上还有完备的救生系统。
17、海乘人员上船前需要办理哪些证件及手续?
答:1、护照
2、出境签证
3、健康证
4、海事证书:(1)熟悉和基本安全(B01)(2)精通救生艇和救助艇(B02)(3)客轮证(4)海员证(5)船员服务薄
18、海乘证书在哪里考取?培训需要多长时间?培训期间食宿费用谁负担?
答:考取海事证书的地点是在海事局认可的院校,有公司统一安排,用时2周左右。培训费用,食宿费用学员自理。
19海乘人员是吃青春饭吗?
答:海乘职业不是吃青春饭的。18-28岁只是对海乘员工第一次上船所要求的年龄,邮船上的工作人员有来自约40个国家的人员,通过工作接触你能够学到习西方先进的管理、理念及其法规,员工在邮轮上稳定、长久的工作能真正领略国际高水准管理的规范与流程,能够积累丰富的工作经验,有助于员工一生的职业发展。行业称其为:“黄金产业,金子船员”。
20想从事海乘工作,怎样报名?
答:凡是全国范围内的高中生或具备同等学力的学生,均可从即日起到我公司委托的招生学校或者公司直接报名,也接受来信、来电、或网上报名。
咨询电话:15882108113人事部彭经理 18108196377市场部欧阳经理
座机:028-85448433
咨询QQ:2012444136 601678288
地址;成都市武侯区临江东路36号锦江花园城钻石座28楼C1