二、 豪华邮轮海乘工作部门及职位简介:
部门:客房部、餐饮部(酒店部、咖啡部、酒吧部)、图书阅览部、健身部、SPA美容部、商场销售部、娱乐部(剧院、KTV、棋牌室)摄影部、儿童护理保健部、医务部、客户关系部、俱乐部、人事及证件管理部、综合管理部、安管部等部门。
职位:前台接待、收银、人事管理人员、各部门普通服务员、各部门VIP服务员、厨师、调酒师、健身教练、摄影师、美容师、美甲师、奢侈品营业员、幼师、医生、护士、导游、保安员等职位
三、 招收条件:
1.年龄18—28周岁;女性净身高163厘米及以上;男性净身高175厘米及以上;身体健康、无传染性疾病、无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病;无纹身;面部、颈部、手部无明显疤痕;口齿清楚、视力、听力正常;
2.品貌端正、体态匀称、性格开朗、举止端庄稳重;
3.英语优秀者优先,五星级酒店工作经验及空姐、海乘工作经验或具有应聘职务相关经验者优先;
4.持有四小证(B01)、特殊培训证书(A09)、英语合格证书、服务簿、海员证者优先。
四、 船上工作及生活
1.船上工作时间:每天6—10 小时;具体收入根据应聘豪华邮轮公司及上船所任职务而不同,一般月收入400美金到3000美金及以上不等。各部门均有不同程度的小费,每年度有不同程度的加薪;
2.雇主提供奖励计划及各项分红,并向船员提供购买本公司股票的权利;
3.邮轮公司免费为雇员提供良好的食宿,每天餐饮标准:6.0美金—8.5美金含水果、饮料。住宿标准:单人间、双人间,有必备家具、衣柜、洗衣机、洗浴、电视、电话等现代设备;免费提供劳动保护用具、制服及日用品;
4.船上特设船员专享的甲板、健身房、游泳池、餐厅、酒吧、俱乐部、医务室、邮递服务等以方便船员生活。
5.邮轮公司为雇员免费提供完善的相关保险及医疗服务;
6.船舶靠岸,可在当地国家购物、旅游等等,并享有免税配额。
7.雇主向在船服务10年以上的船员提供相应金额的退休金,并特为退休人员提供退休旅游机会
五、海乘问答
1. 在船上的食宿和生活是怎样的?
答:海乘员工在船上享有舒适、愉悦的工作及生活环境,船上温度适中、四季如春住宿条件干净、整洁、舒适,饮食条件饭菜可口、营养丰富、调配均衡,船上为海乘员工提供免费食宿。在船上有特为员工设置的休闲娱乐区、定期为员工组织聚会活动。
2. 我会不会晕船,我不会游泳怎么办?
答:豪华邮轮体积非常庞大,航行时感觉舒缓适度,即使有些风浪,邮轮上也会有先进的防风设备,邮轮航行时相对平稳,如同豪华的移动度假村。若遇恶劣天气变化,气象设备系统发出预报,邮船提前泊港停靠,不会有危险。在船上员工房间及其工作岗位都备有救生衣,船上还有完备的救生系统。
3. 海乘人员是吃青春饭吗?
答:海乘职业不是吃青春饭的。18-28岁只是对海乘员工第一次上船所要求的年龄,邮船上的工作人员有来自约40个国家的人员,通过工作接触你能够学到习西方先进的管理、理念及其法规,员工在邮轮上稳定、长久的工作能真正领略国际高水准管理的规范与流程,能够积累丰富的工作经验,有助于员工一生的职业发展。行业称其为:“黄金产业,金子船员”。
4. 我能与邮轮公司签订几年合同?会不会很快就下岗?
答:按照国际惯例,海乘的第一个合同期都是一年,合同期快到的时候,直接由所在豪华邮轮人事部出面沟通续签问题。丽星邮轮可以连续工作最少5年,后期续约能一直工作到40左右。豪华邮轮数国际5星级以上管理,上面有明确的管理制度,不严重违反规章制度,不会辞退下岗。表现优异者,提升机会非常多。
5. 在邮轮上工作还有其它好处吗?
答:(1)免费周游世界,浏览世界上最美丽的度假圣地的风景。在短短的时间内,可以到许多国家免费旅游。
(2)虽然你大部分时间在船上,但是你可以(不当班)上岸去观光购物。
(3)由于船上的雇员80%来自于世界各地,因此你有就会与世界上很多朋友举行交往,了解各国文化,扩大你的社交范围。
(4)用不了几个月,你的英语水平会获得较大的提高。
(5)由于你拥有的从业经验,归国后,大部分星级酒店会给你很高的职位和工资水平。
(6)由于你在船上食宿等船方免费提供,除个人用品外,你不需要支付房租,水费,电费。而且拥有很高的报酬,因此短期内可以积累起相当的财富。
(7)船上有良好的医疗保障,向雇员免费开放。
6. 海乘工作对个人成长有什么益处?
答:(1)工作环境好:豪华级邮轮,设备先进,安全程度高,生活条件优越,就像一个海上移动的超星级酒店,拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。工作与旅游并驾,碧海和蓝天共色,尽情畅游世界,饱览异国风情。
(2)品味多元的文化:在国际化的环境中工作,利于个人可持续发展,结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历,更重要的是我们的人员将是明天中国邮轮业的翘楚。
7. 海乘员工在邮轮上能获得哪些免费待遇?
答:(1)免费自助餐
(2)免费工作服
(3)免费洗衣服
(4)免费饮料
(5)免费使用娱乐设施
(6)全包医疗救助
(7)免费技能培训
(8)免费生活日用品
(9)亲属邮轮旅游折扣等