课程详情

【课程详情】

一、培训对象

各企业管理人员，营销人员、办公室文员，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。

二、培训时间、地点

2014年6月24日至6月25日地点：北京市

会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。

三、主讲专家

王梓沣百朗专职讲师，人力资源管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于国内某大型公司数年高管，经验丰富。

曹利百朗专职讲师，人民大学法学学士，人力资源管理硕士，自1992起从事人力资源工作，历任外资，海外上市公司，民营企业人力总监已有十二年，是人力资源管理方面的专家，自1997年起同时受聘多家培训咨询机构担任资深讲师和顾问。

金正昆百朗特约讲师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、教授，著名的礼仪专家

吕艳芝百朗特约讲师，高级礼仪培训师，北京师范大学心理学专业研究生，2008年奥运会礼仪讲师团讲师。吕老师从事教育教学工作30多年，并有近20年进行社会礼仪培训及礼仪教学研究的经验。出版过多册礼仪书籍及音像制品，并在国内外知名报刊发表文章及论文40多篇。

（本期培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

四、培训内容

1.树立职业化形象

*检查一下自己的体姿礼仪

*服饰礼仪——每天必须的功课

2.商务社交中的礼仪

*这些商务社交中的基本规范你了解吗

*握手也可以表达愿望

*如何介绍

*名片应该怎么用

3.商务拜访与商务接待礼仪

*商务拜访谨记

*等待会见时你的表现如何

*你在商务接待中是一个好的主人吗

4.蕴藏在商务及Email中的礼仪

*你准备好你的声音名片了吗

*如何转接，转述留言

5.商务会议及商务用餐礼仪

*会议开始前及进行中应注意的细节

*如何做好主持人及发言人

6.办公室礼仪

*办公室基本守则

*与同事的相处之道

7.有效的沟通方法与技巧

*书面沟通：准确有效的商业文件

*非语言的沟通

8.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突

五、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）

经培训后颁发培训证书（带国徽）。网上注册、人社部相关查询.china.gov/，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件1份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。

六、收费标准

本次培训费2200元/人，含培训费、资料费、授课期间午餐等，报到后统一开具，主办单位协助安排住宿，费用自理。

优惠方案：体验会员培训费：9800元/年【本次培训费免费+一年中可免费内训一天课程（45门课程任选1个主题）】；标准会员培训费：36000元/年【本次培训费免费+一年中可免费内训四天课程（45门课程任选2个主题）】；中级会员培训费：98000元/年【本次培训费免费+一年中可免费内训十天课程（45门课程任选5个主题）】；高级会员培训费：158000元/年【本次培训费免费+一年中可免费内训十六天课程（45门课程任选8个主题）】。