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《高效沟通团队的心智模式建设》

《高效沟通团队的心智模式建设》

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【课程详情】

《6小时奇迹塑造高效心智模式》

---管理者招人育人的必修课

【针对问题】

我们沟通不下10次,他就是不听,怎么办?

有些客户真的是很难缠,该如何和他们相处?

为什么大家总是不理解、支持我?

我的话为什么总是没人听?

【课程导读】

工作中,人们的痛苦就是——结果无法按自己的意愿实现而导致的负面情绪。

这就引出了两个重要的力量:

    自知力—改变自己低效行为的力量

    沟通力—影响他人改变行为的力量

本课程针对现实工作中常遇到的3类人际问题:

    √如何让管理者快速提升自己的人际关系和谐指数?

   √如何让管理者快速有效处理他人的情绪问题?

   √如何让管理者快速处理各种内外冲突?

传递实用的认知和沟通的方法。

【课程收益】

√掌握1套测评方法——分析出不同人群的性格特点,从原理和根本上解决沟通低效的问题。

√掌握2种沟通技术——应用于调整员工心态及解决各方冲突的实际工作中,降低企业的内耗,节约企业成本。

【适合人员】

企业的中层管理者、基层管理者、企业销售、客服。

【课程时间】一天

【授课讲师】李奕葳

【授课风格】擅用案例分析、体验+练习方式,深入浅出,有效果比有道理重要

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