课程详情

【课程详情】

如何可以高效全方位处理行政管理工作，管理好基层和管理层人员之间的关系，掌握行政办公综合管理技能，本课程将一一为您解答。参加培训返利100元/人，邀请好友再返50元！

【课程名称】：高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

【开课时间】：2011年5月14日-5月15日

【开课城市】：深圳

【原始价格】：2600元/人

【团购价格】：1690元/人

课程介绍：

随着企业管理水平的要求不断提升，对行政管理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的

行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色，经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处理行政管理工

作；同时也有不少的行政管理人士感慨，自己整体忙得天昏地暗，却不但得不到老板、同事的肯定及认同，还常常因夹

在管理层及基层而被投诉、抱怨，不知道该如何有效率地处理行政事务，而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的

专业技能。

为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专业水平，特地开发了这个工作坊，相信各位在职行政管理工作的人

士有一个全方位的认知，并从多个角度提升自己的专业水平。

课程特点：

提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层

掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能

运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法

学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率

培训对象：

办公室行政主管，行政管理人员，办公室秘书

课程大纲：

单元一、秘书/助理的角色认知

1.秘书/助理职能

2.初级秘书/助理：事务性文员

3.中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理

4.高级秘书/助理：独立管理＋事务处理

5.怎样清晰自己的岗位职责---学会编写岗位说明书

6.优秀秘书与一般秘书的能力差异

7.秘书助理的职业形象