课程详情

【课程详情】

一、组织效能

1、企业目标和赢利模式

2、企业面临的挑战

3、探寻动力之源

&0slash;个体动力与群体动力

&0slash;期望心理畏惧心理

4、新时代企业员工的特点

二、岗位认知

1、作为下属的岗位认知

&0slash;作为下属的角色—职务代言人

&0slash;作为下属常见的角色错位

&0slash;如何做一名好下属

&0slash;如何有效的影响上级

2、作为同事的岗位认知

&0slash;同事之间是内部客户关系

&0slash;为什么不能把对方看成客户

&0slash;内部客户原则的要点

&0slash;内部客户服务的四个特性

3、作为上司的岗位认知

&0slash;做为上司角色的七个变化

&0slash;作为上司的职业经理的五大角色

&0slash;如何与下属有效沟通

&0slash;如何激发下属的工作热情

&0slash;如何管理团队

三、主动积极

1、积极心态助你成功

2、成功人士的特点

3、人生的问题的解决之道

&0slash;砌墙工人的命运

&0slash;主动积极的表现

&0slash;受制于人与主动积极的区别

4、积极主动的本质

&0slash;基本原则

&0slash;主动积极的行为

&0slash;主动积极与被动消极的语言

&0slash;人类最终的自由

&0slash;四种人类天赋潜能

&0slash;名言

5、避免成为职嘲植物人”

四、“不找借口，主动执行”的工作态度的重要性

1、态度与成功

&0slash;成功人士的特征

&0slash;态度决定一切

&0slash;如何调整我们的态度

2、敢于承担责任

&0slash;责任的重要性

&0slash;岗位责任

&0slash;全局责任

&0slash;创新思维

3、借口与责任

&0slash;借口的实质是推卸责任

&0slash;工作就意味着责任

五、工作究竟为了什么

1、为了责任而工作

A、做应该做的事

B、不找借口，尽职尽责工作

&0slash;尊重社会分工

&0slash;提高自身能力

2、不仅仅为薪水而工作

A、工作不光是为了薪水

&0slash;对得起工资是远远不够的

&0slash;什么是比薪水更重要的东西

B、不为薪水而工作，薪水自然会提高

&0slash;我们要相信大多数企业都是明智的

&0slash;不要担心自己的努力会被忽视

&0slash;万一企业对我们不公平，怎么办？

C、案例分析

3、爱岗敬业---你就是企业的主人

&0slash;你在为谁工作？

&0slash;企业与个人的关系

&0slash;老板心态与主人翁精神

&0slash;职业选择

&0slash;职业理想

&0slash;责任感

&0slash;职业技能

六、如何自动自发工作

1、多做一点

A、主动多做一点

B、被动就越被动

C、主动挑战自我

2、用心一点

A、“用心”的价值

B、“用心”从“心”开始

3、勤奋工作

A、懒惰的危害

B、懒惰的原因

C、懒惰的特征

4、优质工作

A、优质带来竞争力

B、不断提高工作质量

5、没有借口，坚决执行

A、执行力＝决胜力

B、建立起执行文化

6、没有借口

A、借口导致失败

B、常见的借口

C、没有任何借口

7、主动完善

A、自我检讨自我完善

B、提高解码能力

8、主动出击

A、人生在于主动

B、主动解决问题

七、主动工作的注意事项

1、主动不能盲目

A、盲动不是主动

B、如何避免盲动

2、养成主动习惯

A、习惯的改变

B、养成主动好习惯

3、搞好人际关系

A、出列还需入列

B、出列的原则

4、现在开始行动

A、行动是成果的

B、增强行动力