课程详情

【课程详情】

从培训经理到绩效改进顾问

课程特色：

培训需求分析基础上的高级课程；

以实际问题为中心，在实战演练过程中获取绩效改进技术的精髓，应用到实际工作中去；

学员参训后，讲师将提供免费的课后实时跟进辅导，帮助学员完成次绩效改进项目。

参训对象：

希望帮助企业提升绩效、提升培训效果，或者拓宽自己职业通道的专业人士，包括：人力资源经理/主管、培训经理/专员、绩效管理经理/专员、组织发展经理/专员。

课程纲要：

引论：绩效改进概述

绩效管理与绩效改进

组织内绩效的传导过程

绩效改进技术中的基本概念与原则

做绩效改进咨询的时机

1、如何响应绩效改进的需求

寻找需要进行绩效改进的业务部门

确定谁是真正的客户

发现和处理来自客户的阻力

如何获得认同和支持

2、数据的收集

数据收集的不同层面和方面

数据的来源

如何选择和使用数据收集方法

3、绩效分析

绩效发生和分析的链条

组织业务分析

明星员工分析

绩效差距分析

影响因素分析

绩效问题的根源分析

4、绩效改进方案的设计与开发

选择绩效改进方案的8个主要方向

43个绩效改进策略

计算由绩效改进所带来的收益

呈现绩效改进方案

5、绩效改进方案的实施与评估

管理绩效改进措施

变革管理的过程

评估绩效改进效果

确定绩效改进何时结束

6、绩效顾问个人发展计划

绩效改进咨询顾问基本角色

绩效改进顾问核心能力