【课程详情】
【课程背景】
企业要持续发展,需要加强内部人才培育的能力,人才培育的关键是选择适当的学员和优秀的讲师。
培育自已的优秀讲师,开发适合自已的培训课程是进行内部知识管理、建立培训系统的重要工作。
对市尝销售、售后人员的进行这方面的培训有利于他们更好的与客户沟通,促进与客户的良好关系。
【课程收益】
本课程以知名跨国企业的严格内部讲师培训技巧(TraintheTrainers)成功的教学手法有序列的呈现给学员共享。以活泼生动的参与教学方式,使每个学员亲身体验各种技巧,经课堂中演练到试讲演练,呵成一气,让每个学员学有所用,成为能做教案、善用口语非口语表达技巧的优秀专业讲师
通过本课程你可以:加强表达技巧成为专业讲师传承企业内部知识、技术、增进员工工作态度学习如何管理和培育下属,使全员成长/提升企业核心技能(CoreCompetence)透过经理人/干部有效地进行内部培训,发挥团队协作的优势,使公司成为真正的学习型组织,不断进步不断成长!
【授课方式】:讲授+研讨+团队竞赛+问题解决演练
【参加对象】:企业管理者,经理,中阶管理人员,现场管理干部,相关领导
【课时】:2天
【课程经典推荐等级】:★★★★★
【课程安排】
部分学习的基本概念
本单元的学习目标是介绍“学习”与“教学”的特性,在这个单元中,你将能够学到……确认影响学习过程的各种“正面”或“负面”的因素
第二部分讲师的角色
本单元的学习目标是介绍“教学”的本质与“讲师在教学过程中所扮演的角色”。在这个单元中你将能够学到……什么是教学?讲师在教学过程中所应扮演的角色为何?什么是好讲师的特点?讲师不是什么?
第三部分教学计划的订定
本单元的学习目标是实际体验教学计划的制作过程,在这个单元中,你将学习到……教学计划的制作流程教学策略制作教学计划时应反省的问题
第四部分教学的基本方法
本单元的学习目标是介绍教学常用的五个方法,在这个单元中你将学习到……五种教学方法选择适合教学目标和内容的方法运用这五种教学方法的能力
第五部分教学大纲与教案的制作
本单元的学习目标是实际体验教学大纲和教案的制作过程,在这个单元中你将学习到……制作教学大方的目的、用途各种教学方法、媒体选择的注意事项撰写教案的注意事项实际制作教学大纲及教案
第六部分讲师的表达
本单元的学习目标是介绍讲师表达能力的增进方法,在这个单元中你将学习到……口语表达的增进技巧非口语表达的增进技巧
第七部分教学进行时的控制
教学控制的最终目的,是为了要达成对学习目标的控制。教学控制的基本精神,不是要控制学员,而是要控制教师与学员之间的界面:对自我的控制对时间、节奏的控制对气氛、互动的控制对学习目标达成的控制
第八部分教学前的准备
本单元之学习目标是介绍讲授前应完成的准备事项,在这个单元中,你将能够学到……教学前的准备事项包括你自己、教材和教室
第九部分试讲演练
本单元的学习目标是介绍试讲演练须知,在本单元之中,你将能够学到……试讲前之准备事宜试讲中扮演“学员”与“评估者”的角色