课程详情

【课程详情】

课程意义

我们每天在工作中遇到很多问题，它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍，有些问题甚至长期困扰着你，有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。为了有效解决这些问题，你需要清晰理解解决问题的思维流程，深入了解问题，从源头出发，将之分解，并运用创造性的思维工具和方法，提出更多的创造性解法，从而步步紧逼、各个击破。

培训目的

此次为期2天的内训课程，旨在帮助参与者

&0slash;明确什么是问题？走出解决问题的误区，理解解决问题的重点。

&0slash;了解现有的解决问题的理论，掌握解决问题的6步法流程；

&0slash;理解解决问题每个步骤的意义，熟练掌握每个步骤中推荐使用的工具和方法以及应用中的技巧；

&0slash;学会团队合作思维模式，掌握团队解决问题的策略，提高解决问题的效率和效果。

授课形式

体验式培训风格，突出“实战”特点，注重应用，其中理论讲解30%，案例分析与讨论30%，小组练习及实战30%，游戏5%，互动答疑5%。

讲师介绍

钱老师

上海肯耐珂萨人才服务有限公司高级讲师。毕业于浙江大学，上海交通大学技术MBA，获国际的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP（InternationalProjectManagementProfessional），曾任四年的企顾司中国专职高级顾问，从事管理培训近七年，现为各家知名培训机构的签约讲师。

在培训之前，钱老师在制造业及IT行业有十年从业经验，担任过项目管理中的各种角色，从项目成员、项目经理到集团PM0的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。钱先生熟悉项目流程和实际操作，对项目管理有着深刻的认识和理解。所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司，所接触和服务过的行业主要集中在制造型企业和信息管理企业。

在某大型电信集团公司担任系统集成事业部项目兼运营总监期间，全面负责系统集成事业部的项目运营管理，具体包括整个事业部的项目管理、人力资源管理、经营管理、行政管理、IS0质量管理等方面工作。在集团层面，领导实施企业内部信息化系统，在该项目中，先后在SAP项目组和0A项目组中任项目负责人。在SAP项目组中对公司流程做现状描述和未来设计；在0A项目组中对公司项目管理相关业务模块做流程与系统设计，并负责系统的推广和实施。

在另外一家大型外资集团公司总部运营中心担任高级运营经理，作为项目负责人对集团总部的生产运营项目进行监控和管理，对集团软硬件产品进行梳理，并收集所有相关数据，进行成本与利润分析，为集团制定产品战略及价格定位提供数据依据。

结合项目管理及通用管理的课程体系和个人的丰富管理经验，钱老师倡导的是体验式的培训，在课程设计中非常注意理论与实际紧密的结合，注重实战，课程极具操作性和指导性，同时辅以充分合理的案例和互动活动引起大家共鸣和感触。钱老师逻辑性强，善于沟通和总结，课程节奏紧凑、气氛活跃，一致受到学员的好评。

除从事项目管理及通用管理能力培训外，钱老师还担任一些企业的管理顾问，提供专业的管理咨询服务。在年，钱老师担任某世界500强公司项目管理顾问，为其中国区工厂新生产线的引进提供长达一年多的专业项目管理咨询服务，最终了客户项目的成功。

主讲课程有：

&0slash;项目管理领域

《项目管理实践》

《研发项目管理》

《全面提升项目经理的沟通管理》

《项目领导力》

《项目风险管理》

&0slash;解决问题领域

《创造性解决问题》

《解决问题的6个步骤》

《开发创新潜能》