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【课程详情】
新生代员工管理与领导--8090后员工管理
培训对象:职场人士 授课老师:林老师 授课时间:2013年12月10日 课程费用:2400元/人 |
前言:新生代员工极端异常行为的教训与启示
一、解读后80、90后新生代员工
小案例:“有没有包月?”
视频讨论:身在职场,应多些宽容少些抵触或对抗?
后80、90后的成长背景、素质、能力、思维与心理
环境提示----必须面对的职场现实
新生代另类调查:关于你的直接上司!
“这是一个美妙的时代,也是一个无与伦比强调竞争的年代……”
从周杰伦的成长故事看管理者对员工引导的价值
二、新生代员工心理疏导及管理技巧
1、建立信任
案例:"囚徒困境"的启示
建立新生代员工信任之五大维度
信任,离不开应有的约束!
保持开放的心态:一碗馄饨面的故事
2、激励与关怀
美国康奈尔大学关于激励的调查发现
后80、90后职业发展的挑战
新生代员工个体需求的四个焦点
激励员工的八大手法
尽人所能:让员工参与、工作丰富化及弹性调整
视频讨论:真心关怀的价值
关注新生代的软、硬工作环境
3、应变,提升学习能力
爱因斯坦给他的学生的试卷?
从猴子与坚果的故事看变通
资讯爆炸,新生代面临的两难抉择!
真正的学习能力的表现
4、营造领导魅力
后80、90后员工心目中的理想上司?
包容的智慧
“小胜靠技巧,中胜靠功底,大胜靠……?”
远离粗暴!
以身作则的榜样效应
三、良性沟通:与新生代互动
阳光心态:一位“60后”主管与他的“后80”下属的互动
理解沟通的涵义
学会倾听:五个层次与四大核心
小案例:平等与尊重的核心
清晰明确的指令
弱化年轻人的个人意识:从小测试看换位思考的应用
新生代情绪管理-职场中的ABC理论
同理心技术构建人与人之间的和谐关系
结束语:学会调节,释放心理负重的压力
讲师介绍
林讲师:
上海肯耐珂萨人人才服务有限公司高级讲师
心理学博士,MBA(人力资源方向)、工学学士,高级工程师、经济师,国家注册高级审核员。
上海交通大学、中国人民大学客座教授,北京大学企业管理案例研究中心、《北大商业评论》特聘专家,中国培训师网核心讲师团成员,国际职业经理人联合会中国区签约讲师、中国职业经理人培训学院、中国管理培训金业联盟签约讲师,京沪苏浙粤川等多家知名顾问机构首席讲师、签约顾问。
扎根企业及从事培训与咨询业二十多年,从技术人员晋阶至数千人中美合资企业董事·总经理职位,并获市杰出青年及省科技进步奖之殊荣。前后辅导企业近百家,授课逾2,100尝培训学员逾11万人次。
林先生辅导培训的客户包括:杜邦化学、三星电子、戴尔、T0SHIBA、欧莱雅、EPS0N、NEC、博世、法国圣戈班、PHILIPS、盖茨·优利塔、旭化成、富士通、住友、日立、泰科、夏普电子、豪雅光电、耀皮玻璃、中国电子科技集团、江苏阳光集团、奇瑞汽车、华润电力、重庆电力、沙钢集团、永钢集团、上海隧道股份、苏州二建、远东控股、东昌汽车、光洋、苏州高新区、中粮集团东海粮油、无锡开普动力、海力士-恒忆、方正电脑、昆达电脑、联建科技、林洋电子、和成卫浴;建设银行四川省分行、农业银行上海分行、中国银行内蒙古分行、工商银行山西省分行、交通银行福建省分行、江苏省信用联社、山东省信用联社、福建省信用联社、邮储行湖北省分行、河北省银行业协会、济南民生银行、南京华夏银行、厦门国际银行、徽商银行、浙江泰隆商业银行、上海航空、澳洋医院、重庆联通、云南移动、平安保险、新华人寿、江苏广电、国美、太平洋百货、雅居乐房产等数百家工业及商业企业。历任十多家跨国企业、中国民企百强企业、台湾百强企业等多家企业常年首席顾问、终身顾问、运营及人力资源高级顾问。
讲授与辅导风格:坚守职业信念,注重与企业实务及社会现状相结合,儒雅亲和,渊博、幽默、信息量极其丰富,擅长化繁为简,从细小处见启迪,凸显实用性及可操作性,深获赞赏。
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