平谷区最好的催乳培训学校,北京妇幼月嫂培训学校告诉你:拥有良好的心态
工作过程中,要保持良好的心态,要做到愉快工作,首先,要调整好自己的心态。社会生活中人与人之间会产生相互作用,心态也会相互影响。当看到别人比自己生活得好时,难免有些自卑或失衡;当看到不如自己的人时,难免有些得意或庆幸。因此,母婴护理人员应始终保持快乐、健康的心态,生活上要向低标准看齐。只有这样才能催人奋进,不断提高,增加成功的机会,提升生活得幸福感。

平谷区最好的催乳培训学校,北京妇幼月嫂培训学校告诉你:其次,要调整自己在工作中的心态。无论从事什么工作,在工作中都应该有一个正确的心态。作为高级母婴护理师,这一点尤为重要。试想,如果每天带着痛苦的心情面对客户,那将给客户带来不好的体验,要谨记,社会分工没有高低贵贱之分,自己从事的是一项高尚的职业,是给千家万户带来快乐的职业。因此,母婴护理人员在入户服务时,一定要时刻保持愉快、乐观的心态,只有这样,才能不断给客户提供充满爱心的服务。

平谷区最好的催乳培训学校,北京妇幼月嫂培训学校告诉你:第一时间获得客户的认同是开始良好服务的关键所在。如何给客户留下好的第一印象呢?
1、在服务前必须好好检查自己的外表穿戴。不穿奇装异服,也不花枝招展,着装要得体大方,符合职业习惯。如果是在月子会所等机构工作,一定要穿职业装或工作服;如果是在客户家里工作,有条件的话也要尽量穿工作服,如果没有,则应干净整洁,朴实大方。
2、要说好第一句话。用非常平和的语气跟客户打招呼,表现出自己应有的外在礼貌和内心自信。
3、举止得体。到客户家不要东张西望,也不要小动作不断。说话时一定要看着对方的眼睛,仔细倾听客户的要求,然后做出恰当的回答。
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