项目概况:
美的是国内白色家电的龙头企业之一。
1997年的美的是在一个快速成长的行业(空调业)的一家快速成长的公司,销售管理体系越来越跟不上公司发展的需要。
派力受托协助美的提升其销售管理体系的能力。
客户需求:
如何在市场快速的增长分享更多的利益?如何中市场竞争中超越竞争对手?美的需要在制定年度营销计划上得到整体构思能力的提升;
销售的快速增长,要求销售管理的高效——低成本、低费用、高效益、高效率,美的还显然还没有建立起这样的一个系统;
更多地分享新增市场份额,在某种程度上取决于销售团队的销售能力,美的的销售人员需要在观念、技巧等方面进一步提升,以满足市场竞争的需要;
一线的导购人员工作不规范,随意性大,缺乏科学的培训,销售成绩波动性大,美的急需加强在一线的推销能力,以提升终端销售力。
派力的解决方案:
通过市场调研,在市场预测的基础上,协助美的制定下一年有针对性的营销计划,提升美的的的整体竞争力;
提升销售经理的销售管理能力,加强销售人员的意识和技巧,提升一线导购人员的推销展示能力,从渠道管理到终端销售一条线上打造美的销售团队的整体做战能力;
重点从渠道和终端入手(形象展示和人员推销),一点突破式地带动销售业绩的提升。
项目成果:
在科学调研和分析的基础上,协助美的制定了下一年的年度营销计划,为美的销量的猛增做好了战略上的指导;
重点对来年的渠道行销策略性方案进行制定,促成渠道管理向高效方向改进;
制定销售管理制度,协助美的执行;
制定空调业专业销售手册,成为美的销售人员的行动指南,短时间内提高了销售能力;
制定导购人员手册,使导购推销制度化、规范化,立竿见影地提高了终端的销售业绩;
制定全套的美的空调专卖店(专柜)的形象手册,提升了终端展示效果和品牌形象。