山木培训(中国·青岛)城阳分校作为青岛区域的中流砥柱之一,曾多次取得优异成绩,受集团奖励。
走进城阳分校,第一感觉就是整洁有序,明亮的上课环境,标准的山木礼仪,学员有条不紊地听着课,前台的黄老师各自忙着手中的工作,有的正在为学员制定学习计划,有的正在为学员整理学籍档案,但不管他们正在忙着什么,只要你一走进前台门口,他们都会放下手中的工作,起身做一个标准的欠身礼,让你倍感亲切。
用心解析学员需求 前台一角 前台创意荧光板 朝气蓬勃的绿植 明亮的学习环境 明亮的学习环境
在与城阳分校长黄金贻交流时,她表示城阳分校成绩之所以稳居前列,关键在于团队成员之间的互助、沟通,每一位成员都各司其职,并为之付出努力。
前台文化角 优秀课程指导荣获学生赠旗
那么让我们一起跟随黄金贻了解一下这个优秀团队里的每一位优秀成员:
黄金美叙,日语课程指导,专业一流没得说,拥有自己的粉丝圈,课后辅导学员是其工作的常规,在团队中具有很强的补位意识,不计较个人得失,眼快手勤,是团队里的“贴心小棉袄”。
黄金威姿,英语课程指导,为学员规划学习,制定学习计划,深受学员信赖。在团队中有很强的的凝聚力,集体意识强,为城阳分校优异成绩的取得贡献巨大。
黄金恒,电脑课程指导,办公、平面、装潢样样精通,学员佩服得五体投地。有狼性,营销力强,幽默风趣,却拥有震慑学员的强大气场,是团队的中流砥柱之一。
最后,我们一起了解这个团队的领头人物黄金贻,自2008年入职,先后在烟台校区、平度校区、台东校区、城阳校区担任课程顾问、日语课程指导、校长职务;在职期间获得最佳新人奖、优秀日语课程指导、优秀员工、优秀课程顾问等奖项!谈及经历,黄金贻表达感恩的同时分享了三句感言:“设身处地是我在前台咨询接待的原则”、“以身作则是我带团队的原则”、“尊重每位学员是我服务学员的内心想法”!
前台师生合影 前台师生合影
对于城阳分校各项事务的部署与要求,黄金贻表示每周都会做出详细的计划,按照“HWTC”将计划细分到每一位成员身上,并实行大奖小罚制度,对每位成员起到督促的效果。在谈到下一步计划的时候,黄金贻表示会在保持平稳的基础之上再提升。这样优秀的团队,整洁的环境,繁华的地段,再加上这样优秀的成员,城阳分校的成绩稳步上升势在必得。