Don'tsay:"That'snotmyjob."
Why:Ifyoursuperiorasksyoutodosomething,itisyourjob。
Insteadsay:"I'mnotsurethatshouldbemypriorityrightnow."Thenhaveaconversationwithyourbossaboutyourresponsibilities。
不要说"That'snotmyjob."(这不是我分内的事。)只要你的上司让你做，那你就得做。我们可以说"I'mnotsurethatshouldbemypriorityrightnow."(我不确定现在是否应该先做这事。)然后告诉老板你需要负责哪些。
Don'tsay:"Thismightsoundstupid,but…"
Why:Neverundermineyourideasbyprefacingyourremarkswithwishy-washylanguage。
Insteadsay:"What'sonyourmind?"Itreinforcesyourcredibilitytopresentyourideaswithconfidence。
不要说"Thismightsoundstupid,but…"(也许这听上去有点愚昧，但是……)永远不要在发言前加上这种优柔寡断的前缀来削弱自己的观点。可以说"What'sonyourmind?"(你怎么认为？)这样可以增强你的可信度，让你充满自信地发表意见。
Don'tsay:"Idon'thavetimetotalktoyou."
Why:It'splainrude,inpersonoronthephone。
Insteadsay:"I'mjustfinishingsomethinguprightnow.CanIebywhenI'mdone?"Graciouslyexplainwhyyoucan'ttalknow,andsuggestcatchingupatanappointedtimelater.Letphonecallsgotovoicemailuntilyoucangivecallersyourundividedattention。
不要说"Idon'thavetimetotalktoyou."(我没时间跟你说。)无论是当面说还是在电话里说，这话都是相当粗鲁的。我们可以说"I'mjustfinishingsomethinguprightnow.CanIebywhenI'mdone?"(我现在正忙着要完成一些事情，等我做完了再来找你行吗？)礼貌地向别人解释为什么现在不行，并且提出稍后的约定时间。打电话时除非你能把所有注意力都放在对方身上，否则就选择语音邮件的形式吧。
