工作流程、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用。
辅助办公。牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
信息集成。每一个单位，都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，企业的信息源往往都在这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。
现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
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