销售与采购谈判技巧培训课程
第一节:什么是销售谈判
1.什么是无敌谈判
2.构成谈判的三个要素
3.谈判的三个层面
4.销售谈判的特点
5.成功的谈判标准
6.成功谈判者的特征
第二节:销售谈判的八大关键要素
关键要素一:目标结合
关键要素二:避免风险
关键要素三:建立信任
关键要素四:关系和谐
关键要素五:双赢谈判
关键要素六:双方实力
关键要素七:充分准备
关键要素八:授权程度
第三节:销售谈判的准备流程
第四节:销售谈判的策略制定
第五节:销售谈判的关键步骤
1.建立和谐关系
2.了解状况
3.发问与聆听
4.合理化提议
5.成功签约
6.谈判的跟进阶段
第六节:如何突破谈判僵局
1.职业采购的心理分析
2.谈判四项原则
3.如何面对拒绝压力与方法
4.突破谈判僵局
5.与困难案例的谈判处理
放弃-妥协-附加价值-折中-互换
6.成功谈判的指导原则
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