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内审员三标主要讲什么?

2017-06-29 阅读:222 来源:方普管理顾问
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第一部分:9001:2015环境管理体系标准知识理解

第二部分:ISO14001—OHSAS18000串讲(2小时)

1.整合串讲ISO标准共性:

a)三个定位:供应链及相关方、产品及相关活动、部门及其区域;

b)四种要求:顾客、社会、员工及组织相关方要求;

c)五项确定:目标、过程、准则、能力、资源的确定;

d)三种关键:过程识别确定、环境评价判定、危害分析辨识,风险评价;

e)监控制体系:产品监控/过程监控制/高层监控

f)确保执行力的五大方面

第三部分:内审理论:(2小时)

1.内审概念

2.审核的流程

内审审核流程

外部审核流程

3.内部审核的策划技巧

A.两个全面覆盖

B.三个重点兼顾

4.有效的内审核思路

a.审核的三个目的:符合性,充分性,适合性

b.三种逻辑思路:顺查法/逆查法/推理法

c.两种执行思路:目标法/职责法

d.九种操作策略

5.有效的审部审核技巧

a)沟通技巧

b)验证技巧

c)11个典型问题的应对技巧

6.内部审核报告技巧

a)不符合的含义

b)确定不符合的原则

c)不符合的分类

d)不符合报告的三要素

第四部分

标准中各条款的常见问题及适宜性审核思路(2小时)

以图解的方式阐述ISO14001—OHSAS18001主要条款

(1)如何有效实施

(2)常见问题

(3)如何进行适宜性审核

案例分析)

上午

1.上午:接前一天的标准讲解

2.下午:从企业精选20个案例进行从符合性,充分性及适宜性方面进行深度剖析.

活动:审核模拟,从企业选案例,分组演练从符合性,充分性及适宜性方面进行审核,重点是作适宜性审核.

3.测试

适合对象

1.有ISO9000,ISO14001,OHSAS18001推行基础,需要对其进行改进者!

2.三标体系的内部审核员

3.企业的推行管理者代表

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