ISO是国际标准化组织的简称，它是一个非政府性国际组织，由100多个国家组成，中国是成员国之一，它的主要功能是为企业制订国际标准达成一致意见提供一种机制，制订的标准实质上是自愿性的，对于企业而言，通过认证不只意味自身在管理能力的提升，对客户而言也是信誉的保证。
内审员即企业内部审核员，是按照ISO认证规范要求对企业工作实行内部审核的人员，除了对于认证企业要求必须有内部审核员外，由于内审员熟知各项国际标准，内审员在企业内要监控几乎所有的工作流程和环节，因此在工作的同时也是对自身能力的检验与提升，由于内审员工作性质特殊经常要与企业中、高层领导接触，所以获得升职和发展的机会更多，更能实现自身的梦想。
ISO9000是在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准，是为了促进国际贸易而发布的，是买卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中建立相互信任关系的基石。取得ISO9000质量认证标志是产品质量信得过的证明。带有认证标志的产品在市场上具有明显的竞争力，受到更多顾客的信任。
3标准组成
第一部分核心标准：
ISO9000：2005《质量管理体系--基础和术语》
ISO9001：2008《质量管理体系--要求》
ISO9004：2009《质量管理体系--业绩改进指南》
ISO19011：2011《质量和环境审核指南》
第二部分其它标准：
ISO10012《测量控制系统》
注：在2000版ISO9000族标准前发布，但未取消或转出的国际标准，在未转化成技术报告前，仍应视为国际标准的有效版本。
第三部分技术报告若干份，现已列入计划的有：
ISO/TR10005《质量计划编制指南》
ISO/TR10006《项目管理指南》
ISO/TR10007《技术状态管理指南》
ISO/TR10013《质量管理体系文件指南》
ISO/TR10014《质量经济性管理指南》
ISO/TR10015《教育和培训指南》
ISO/TR10017《统计技术在ISO9001中的应用指南》
注：编号中"TR"，表示该文件是技术报告。
第四部分小册子
ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）将根据需要，编写一些宣传性小册子，作为执行2000版ISO9000族标准的指导性文件，包括：
《质量管理原则》
《选择和使用指南》
《小型组织实施指南》
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