演讲口才
以卓越的情商领先同侪,获得能力与绩效的进展,为职业生涯注入活力。
这个独特的课程,专注于情商与口才有关的态度与能力,令你在极具竞争的现代企业界,提升自己并掌握竞争优势。你将学习并练习如何更为专业地处理人际关系问题,更重要的是,能调整自己的态度与步伐,因应快速改变的现代企业界。
完成课程后,你将成为更具说服力的沟通者,具创意的解决问题者,更精明的敢冒风险者。犹有甚者,你会提高情商,养成自主的心态,成为有自信,有纪律的满怀热忱的领导人。
这次的上课经验,将促使你成功地跨出自己的舒适圈,发挥潜力,追求并达成更大的抱负与目标。“情商口才”奠基于整套成功的原则,并且示范如何有效应用在日常工作中
谁适合参加
适合职场人士、工作中需与人沟通者,特别是技术背景的基层及中层主管,期望在有限的时段内,有效提升工作情商以提高工作绩效,发挥个人在团队中的影响力,学习有效处理工作压力及解决问题的方法,都能在此课程中获益。
课程大纲
课次课程名称训练目标
第1-2章节建立情商口才表达的基础
-了解我们突破的能力
-借着成功的五大动力更了解自己
-创造将所学方法运用于工作场所的机会
-勇于突破及提升达成愿景的能力
-将注意力集中在他人身上
-建立良好的第一印象
第3-4章节提升更具自信的人际沟通能力
-订立在公私两方面订立加强人际关系目标
-认识良好人际关系对增进专业关系的价值
-具有促使他人采取行动的说服能力
-练习能启发激励同仁部属的沟通能力
-通过激励提升自我及同仁的工作效率
第5-6章节提升情商与说服别人的能力
-强调专业互动时真诚的价值与意义
-体会持续运用卡耐基人际原则如何改善工作绩效
-察觉人际关系如何帮助我们加速达成目标
-能在工作场合中更精确清晰的表达
-练习更有条理与逻辑的说明信息
-增加敏感度运用他人能了解的语言
第7-8章节让沟通更生动有力
-明白在沟通中加入动作会更生动
-自然自在地与人沟通
-更有活力鼓舞听众
-加强正向情绪处理问题的能力
-体察压力对于负面情绪的影响
-增强有能力克服逆境的信心
第9-10章节赢得合作加强领导力的基础
-学习并运用卡耐基赢得合作的原则
-更有意识寻找增强专业人际关系的机会
-创造“双赢”互动关系提升绩效与士气
-持续运用领导力原则成为更成功的领导人
-即使不同意也能控制情绪有效表达意见
-学习并练习有效参与及主持会议
第11-12章节透过肯定及赞赏建立团队
-离开舒适圈也能展现自信
-了解在工作中适应变化与把握机会的意义
-养成注意他人优点的习惯
-培养真诚欣赏及接受赞赏的能力
-训练生活及工作中乐观的性格
-训练坚持持续应用与改善培训收获的习惯
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