个人与团队管理(内训课程)
主讲:张友源管理咨询师MBA
专业资质——
欧洲国际咨询协会授权认证注册管理咨询师(CMC)
中华人民共和国统一认证管理咨询师(MC)
拥有国家公务员、企业中高层管理、律师及教育培训等工作经历
主要讲述如何提高自身的能力和提升自己的管理水平以及提高团队管理能力和团队建设能力。自我管理能力是一切管理活动的基础,也是管理者最基本的职业素养;团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过学习,可以培养和提升管理者多方面的能力:良好的自我管理能力、良好的自我规划能力、优秀的沟通能力、高效的时间管理能力和快速融入组织的能力以及卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力与优秀的激励团队的能力。
第一章自我规划
一、目标思考
二、自我认知
三、有效学习
四、职业规划
第二章时间管理
一、提高效率
二、规划时间
三、克服障碍
第三章沟通基础
一、沟通概述
二、口头语言沟通
三、书面语言沟通
四、非语言沟通
第四章工作沟通
一、会议沟通
二、工作报告
三、工作谈判
第五章融入组织
一、影响组织的因素
二、组织战略
三、组织文化
第六章团队建设
一、团队概述
二、团队内部建设
三、团队维护
四、团队外部关系
第七章团队学习
一、学习与发展
二、支持团队学习
三、训练与培训
第八章实现目标
一、确定团队目标
二、制定计划
三、监督、控制和支持
四、评估工作绩效
第九章团队激励
一、激励理论
二、激励技巧
三、全方位激励
第十章团队领导
一、领导者素质
二、领导方式
三、建立信任
四、领导授权
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