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餐厅服务员

餐厅服务员

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各企业人力资源管理(人事)部(处、科)

根据中华人民共和国人力资源和社会部令第6号《招用技术工种从业人员规定》的条款规定及北京市劳动和社会厅《关于进一步落实就业准入制度的通知》精神,为促进和提高餐厅服务员从业人员素质,推行持证上岗的就业制度,我校受北京市人力资源和社会局委托,决定举办餐厅服务员技能鉴定培训班,现将有关事项通知如下:

【培训对象】为顾客安排座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。

【报名条件】全国餐厅服务员报考条件:

初级(具备以一下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)在本职业连续见习工作1年以上。

(3)本职业学徒期满。

中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

(3)连续从事本职业工作5年以上。

(3)取得经人力资源和社会行政部门审核认定的,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

【培训内容】职业道德,餐厅服务礼仪,餐厅服务心理与人际沟通,饮食营养,卫生,餐厅安全知识,餐前、接待、餐间、餐后服务等。

【培训教材】采用国家劳动和社会部颁发统一培训教材。

【培训师资】高校、职业院校、旅游饭店服务与管理方面的资深专家、教授

【鉴定方式】分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试等方式,技能操作考核采用现场实际操作、模拟和口试等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。

【资格认证】经本校培训合格后,参加北京市人力资源与社会局统一组织的考核鉴定,对成绩合格者颁发全国通用的国家职业资格证书。

【培训费用】初级(五级):650元/人;中级(四级):850元/人(含教材、培训、鉴定费)。

【培训时间】企业组织集体培训可根据企业具体要求上课(时间,地点),考试,时间为2天

【报名材料】

(一)学历证、身份证复印件各一份;

(二)学员报名时需带一寸近照4张。

(三)有单位的,开据单位工作证明。

欢迎相关单位及学校有关人员来我校培训、考证,集体报名优惠;同时欢迎相关单位及学校合作举办培训。利用业余时间上课,本期考试未通过者,下期免费培训。

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