课程详情

Mentor技巧培训：如何做好企业内部导师

第一期 2016年05月12-13日 周四一周五 3980元 上海

第二期 2016年10月27-28日 周四一周五 3980元 上海

备注 案例式教学，小班授课，同步操作，限招35人。以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。

课程时长：

2天

课程优势：

1、本课程讲师汪明凯老师具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历，实战经验丰富。

2、任500强企业HRD期间，成功设计、导入和实施了世界500强企业的新员工导入项目，包括入职培训、新员工主导项目的设计、“Body Coach - Mentoring”活动的配对实施、规划和实施等工作，使新员工进入公司不久即能完全适应公司氛围和工作节奏，保证公司新项目一上马即以正常生产效率实施生产，取得非常好的效果。

课程对象：

企业中高层管理者、骨干技术人员

课程目标：

1、通过培训了解教练的六项工作及教练能力的基本模型

2、通过培训知道如何识别人才并提升人才识别的能力

3、通过培训提高组建团队的能力

4、通过培训提高心态管理的能力

5、通过培训提高沟通指导能力

6、通过培训提高方法运用能力

7、提高差距分析能力

8、提高团队及自我学习能力

课程大纲：

模块一：教练能力的培养与提升

1、教练能力在管理中的应用

2、教练能力提升的基本模型

模块二：教练过程的6阶段

1、教练过程的准备阶段

2、阶段一：教练需求和目标

3、阶段二： 商定具体的开发要求

4、阶段三：制定详细的教练计划

5、阶段四：完成教练任务或开展教练活动

6、阶段五：活动回顾与绩效改善计划

7、阶段六：终止教练过程

模块三：提高人才识别能力

1、识人能力自测

2、人才识别能力培养与提高

>九方皋相千里马

3、人才识别两方面

>确定人才标准

>人才的基本素质要求

>岗位胜任力模型

>规避识才误区

4、人才的性格类型

>人才的气质类型

>DISC

5、人才测评方法

>瑞文测试

>职业性向测验

>评价中心

6、如何有效识人

>不能只看缺点，要多看人才的优点

>诸葛亮识人七法

>游戏：眼力比拼擂台赛

模块四：提高团队组建能力

1、团队组建能力自测

2、冠军团队的组建

3、团队组建3要素

>人员

>需求

>环境

4、团队组建五步骤

>高绩效团队的特点是什么

>组建团队五步骤

*确定团队目标

*确定团队类型

*分析团队角色

*配置团队成员

*融合团队成员

5、游戏：扮演大树和松鼠

模块五：提高心态管理能力

1、心态管理能力自测

2、心态对人的影响

3、八种心态的管理

4、心态调整的方法

>心态调整的七种方法

5、游戏：成功的神奇钥匙

模块六：提高沟通指导能力

1、沟通指导能力自测

2、石油大王哈特的故事

3、沟通指导的步骤

4、造成沟通指导无效的十个因素

5、沟通指导四技巧

>聆听

>发问

>区分

>反馈

6、沟通指导有方法

>运用对方逻辑说服对方

>搭建信任的桥梁

>消除误解和偏颇

>求大同存小异

7、游戏：指挥盲人踢足球

模块七：提高方法运用能力

1、方法运用能力自测

2、六种使用教练法

>行为观察法

>SWOT分析法

>示范教练法

>角色扮演法

>目标分解法

>形象寓理法

3、问题解决方法

4、游戏：迪斯尼教练策略

模块八：提高差距分析能力

1、差距分析能力自测

2、两个学生的差距

3、差距分析四步骤

>树立标杆

>分析现状

>明确原因

>制定方案

4、造成差距的六个原因

5、游戏：找到存在的差距

模块九：提高团队学习能力

1、团队学习能力自测

2、通过电影来学习 - 《永不言败》

3、团队学习四步骤

>搭建学习平台

>明确团队学习方向

>把我团队学习方法

>做好团队学习考核

4、团队学习三要领

5、团队学习的检验

6、团队学习实验室

7、游戏：团队集体来讨论

模块十：提高自我学习能力

1、自我学习能力自测

2、自我学习四步骤

>认知

>修炼

>实践

>检查

3、要向三种人学习

>向上级学习

>向下属学习

>向同行学习

4、游戏：

>掌握六顶思考帽

>掌握思维脑图

5、认识习惯的力量

讲师介绍

汪明凯老师

*上海地平线培训网高级讲师

*组织战略及领导力建设专家

*实战型人力资源管理培训与咨询专家

*企业全面人力资源管理体系构建专家

*高级人力资源管理师

*亚洲人力资源管理协会特约讲师

*上海社科院人力资源培训讲师

*上海交通大学教育集团签约讲师

*人民大学上海RDR学院客座教授

*美国CUW MBA 客座教授

*上海工会管职业部学院客座教授

*上海裕德学院签约教授

*国家留学基金委特约讲师

*PI全球认证分析师

*DISC认证讲师

背景介绍：

具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历。历任500强企业培训经理、人力资源总监、美国500强HRVP、中资跨国企业全球人力行政副总裁、高级管理顾问等职务。涉及制造、医药、化工、消费品、教育培训、电子、研发等众多行业。

苏州大学英语专业学士，中国人民大学经济学硕士，法国尼斯大学DBA

擅长领域：

*组织战略、文化与组织变革

*战略人力资源管理

* 领导力建设

*执行立提升

*管理技能建立

*构建企业全面的人力资源管理体系，包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位

*发展通道设计及劳动关系解决方案等