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培训时间:2015年10月15日一天9:00-12:0013:30-16:30
培训地点:北京海淀区(详情请索取确认函)
培训投资:人民币1980元/人
培训对象:从专业、技术岗位提拔起来的各级管理干部
培训方式:讲授、案例分析、专业测试、小组讨论、游戏与活动
培训目标:
1、了解人的普遍心理,掌握客户需求的探寻方法
2、了解人际沟通风格,掌握客户沟通风格的辨别技术
3、了解人际沟通方法,掌握与客户沟通的建设性技巧
4、了解客户沟通过程,掌握与客户建立推心置腹的朋友关系秘诀
5、了解客户心理,掌握与客户快速成交的方法
前言:
我们的产品非常不错,客户就是不认可?
我们感觉与客户的沟通很好,客户最后始终说“我再考虑考虑”?
我们对客户已经推心置腹了,但客户始终有意与我们“保持距离”?
我们对客户用尽了各种方法,客户还是不下单?
我们如何快速与客户成交?
敬请带着您的团队及职场中遇到的难题,步入博思嘉业10月15日培训现场,与中国著名实战派培训专家何先生现场对话!
第一单元销售心理与行为分析
案例分析:如何抓着「关键性的理由」来促成交易。
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第二单元客户拒绝“推销”,而非“推销人员”
演练:自信、微笑、赞美、熟识、接触的应用
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第三单元拉近与客户的心理距离
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第四单元建立信任感的6个策略
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第五单元异议处理与促成成交
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第六单元Q&A没有练习就没有有效的学习! |
北京博思嘉业企业管理咨询有限公司
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