【课程简介】
1、冲突的认知与类型2、冲突的类型与作用3、尝试改善冲突的好习惯4、冲突管理的原则和步骤5、冲突管理中的润滑剂
6、与上司、同事、下级相处的技巧师资简介：郭一智
9年管理培训业从业经验
总裁班、学习型中国促进会学习工作经历
曾任重庆两家高校工商企业信息管理专业毕业生训练营导师
曾任汽车行业管理咨询机构职业培训师及管理咨询顾问
国际注册高级培训师、国际NLP教练、EAP积极心理教练
金口财培训中心创始人，智易德管理咨询公司创始人，赢在MBA学习平台发起人及核心分享嘉宾
北大纵横咨询、聚成集团、鼎智汇海公司等多家知名培训机构合作讲师
培训案例：
华泰汽车、力帆汽车、一汽集团、大东隆腾汽车、中国农业银行
长安民生物流、建工集团、中粮集团、周大福珠宝、华伟工业集团
大业兴地产、芳草地房地产、鼎景装饰、金固特化工、尊康养生连锁、扶元堂养生连锁、中德马术俱乐部、宏驰人力、晋愉物业、邦和物业、中恒时代物业等多家知名企业多次内训成功案例。
