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【课程简介】

  1)我要开网店:淘宝和支付宝注册的步骤;淘宝开店的步骤;卖出个宝贝的9个步骤

  2)管理店铺商品:如何使用PS处理图片;图片上传和图片空间管理;教你快速编辑你的商品;管理你的商品

  3)熟悉卖货流程;阿里旺旺的下载、安装和使用;查看订单和交易状态认知;订单修改和操作详解

  4)物流售后服务:发货流程和物流信息查询方法;评价和修改评价详细步骤;售后处理流程/技巧;买家售后及卖家处理售后的步骤

  5)卖家中心详解:卖家工作台详解;管理工作台;管理店铺

  6)打造小而美的网店:装修后台功能介绍;装修模板使用;店铺装修编辑

  7)店铺基础运营:服务订阅和常用服务介绍;掌握访问客流量恒道解析;流量精细化分析-江湖策解析

  8)无线店铺管理;初步认识淘宝无线端;无线端首页装修的5个步骤;无线端营销活动的4个步骤

  9)免费流量入口解析:淘宝免费流量入口的概念和技巧;无线流量入口详解;寻找免费优质流量

  10)店铺数据分析:店铺流量讣诊断-了解流量来源的步骤;流量分析;如何快速提升店铺流量

  11)详情页优化技巧:详情页模板使用;详情页排版和转化率优化;让你的详情叶留住更多客户

  12)打造金牌客服掌握跟不同顾客沟通的技巧;顾问式销售技巧;顾客维护技巧

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