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招聘与面试技巧

招聘与面试技巧

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 培训效益

 1.了解完整的招聘和甄选过程

 2.了解面试甄选的不同阶段和组成部份

 3.学会根据岗位正确描述合适的应聘人员条件和特征

 4.掌握行为式和压力式的面试技巧

 5.掌握建立有效甄选应聘者的标准和系统方法

 课程大纲

 一、招聘前的准备工作

 1、进行有效的企业人力资源分析

 2、根据企业的人力资源分配制定招聘计划

 3、根据企业的实际需要制定招聘策略

 二、招聘面试的主要内容

 1、了解应聘者过往的工作经历以及生活背景;

 2、应聘者对应聘企业的熟悉程度

 3、怎样考核应聘者的专业技能及综合能力

 4、如何观察应聘者的性格特点及其潜能

 5、应聘者对公司企业文化的融入程度

 6、怎样作好面试情况及技能测试的记录

 三、面试的实施与操作技巧

 1.面试的主要内容

 2.面试的过程控制

 3.面试提问技巧

 4.面试中的评价

 四、 面试后的评估

 1、综合面试情况,对应聘者进行评估

 2、招聘成本的评估

 五、 工作分析与胜任特征分析

 1、工作分析提供了招聘的依据及沟通所需要的信息

 2、工作分析的结果是职位说明书

 3、工作分析的内容

 4、何为胜任特征分析;MBTI性格倾向测评

 5、为什么需要胜任特征分析

 六、 发掘和利用人才的优势

 1、选拔人才的本质(让天才的天赋为工作服务);

 2、麦尔碧瑞斯指标(MBTI)的作用及意义

 七、案例分析

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