课程背景
世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,却并不是容易做到的事情。
该课程旨在全方位提升管理者发现问题、分析问题、科学决策、解决问题的技能,结合企业中的大量经典案例,系统讲授了如何通过收集信息和数据统计来了解问题成因、通过多维度分析来发掘问题背后的深层信息、通过运营数据推算演绎进行高效而科学的决策、以及利用流程管理和项目管理手段快速执行决策内容等方面的知识,能够帮助管理者全方位提升科学决策与问题解决的能力,从而快速发现企业中存在的问题,并进行全方位的科学分析,继而作出科学决策,有效解决问题,从而保证组织整体工作的快速、健康、协调开展。
你不再为计划没有变化快而烦恼。
课程亮点
基于数据分析的科学有效决策,管理者再也不用拍脑袋了;
采用启发式的教学方法,辅助以数据案例演绎、文字案例及互动讨论;很多案例都是当下最前沿的商业案例;
小班教学,体验高大上的私董会形式,现场做案主享受咨询服务,并可以快速复制一套高效的开会模式。
课程收益
1.通过大数据,挖掘“事实”与“意见”背后的逻辑,进而客观而准确的思考;
2.分辨问题产生的根本原因及表面的症状,遵循科学的程序解决问题;
3.了解如何处理一个具高度复杂性的决策,用有效的方法评估每个可能的选择与方向,以进行更为客观有效的决策。
课程大纲
模块一:大数据时代决策的内涵
1.合理的组织结构及决策体系
2.从商业模式洞见有效决策的关键要素
3.大数据下的理性和感性思维
4.决策与有效地管理风格
模块二:大数据时代决策中的心理陷阱
1.六种决定心理陷阱
2.问题陷阱:以解决问题为目的。
3.机会陷阱:只考虑要不要抓住机会。
4.过程陷阱:希望在审批过程中提升决策的质量
模块三:大数据时代决策过程的实战方法
1.决策过程中考虑的三个方面:人、方案、信息
2.绝对理性决策(最大化)
3.有限理性决策(满意化)
4.满意化和最大化的差异
5.决策过程:规则遵循
模块四:大数据时代决策的定性到定量过程
1.状况评估(定性分析)
2.预算和规划(定量方法)
3.决策落地在于数据
4.决策的评估(效果、效率、适应性)
5.决策实施(宣导、跟踪机制、跟踪报表的5个层次)
6.决策最后的防线(危机管理)
识别潜在问题
找出可能的原因
采取预防措施
计划应急措施
模块五:案例演练
1.用工作坊的方式,现场通过一个决策案例实战模拟有效决策全流程
模块六:私董事会体验(增值服务)
1.私董会圆桌会议流程
2.私董会主持人进化三步骤
3.快速识别与会成员的个性和状况
4.让每一个人说真话的秘籍
5.落实会议成果的3要素
私董会主持实践与点评
讲师介绍
杨云老师
上海同砺智库首席顾问
上海地平线培训网首席顾问
上海交通大学特聘教授
中国顶级企业家俱乐部正和岛顾问
上海市品牌授权经营企业协会的创始人
潮牌大嘴猴服饰品牌和互联网爆款55度杯的背后推手
全球领先的CEO发展机构伟事达中国私人董事会主席和教练
多家企业董事、创始人
背景介绍:
1.职场经验:
20多年的职业生涯中,具有6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验,目前自己运营一家合资实业公司。
曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师;澳大利亚Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表,均瑶集团文化传播公司总经理,均瑶集团乳业股份公司总经理,上市公司大东方股份有限公司董事。
具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验,尤其熟悉快销、零售、文化产业、制造业和房地产行业。作为1985年中国第一批程序开发员,主持实施SAP,用友等ERP软件,以顾问式、项目式管理方式,帮任职企业解决众多实际管理问题。
2.学历及教育背景:
上海师范大学 理论物理系 学士
澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者
上海交通大学 管理学院 MBA
美国西海岸大学 工商管理博士 DBA
3.擅长领域:
• 成功商业模式转型
• 中高层管理者决策思维与决策能力提升
• 企业流程管理
• 企业运营管理
• 大数据时代数据管理
他是实战派流程管理、运营与报表体系管理、数据管理等领域专家。尤其擅长大数据时代,综合运用数据管理来指导决策管理工作、聚焦管理数据量化分析、提高企业运营效率、降低企业运营成本。
4.授课风格:
以微咨询为教学形式,企业绩效改善为教材目标,学员行动学习为教学方法,激励学员主动积极地参与到每一次的学习中。
课程中采用案例式教学,解决企业实际管理问题,互动性强。
课后会有行动学习计划给到学员,实现了培训效果的落地。
5.服务过企业(部分):
金融行业
上海银行、浦发银行武汉分行、浦发银行重庆分行、上海交通银行太平洋信用卡中心、德国德累斯登银行股份公司上海分行、星展银行、苏格兰皇家银行(中国)有限公司、国泰人寿保险有限责任公司、银天下、国信证券、中国太平洋财产保险有限公司、中国银联股份有限公司、招商证券股份有限公司、重庆财信企业集团有限公司、北方国际合作股份有限公司
世界五百强
爱立信公司、拜耳集团、道达尔、蒂森克虏伯集团、国泰人寿保险有限责任公司、荷兰阿克苏诺贝尔公司、惠普、可口可乐、马士基集团、美国惠而浦公司、欧尚集团、日立、中国移动通信、中国中化集团公司、苏格兰皇家银行
大型超市、百货
杭州联华华商集团有限公司、好美家装潢建材有限公司、联华超市服份有限公司、欧尚(中国)投资有限公司、尚泰百货、万千百货、上海家得利超市有限公司、卜蜂莲花(上海)管理有限公司
快速消费品
安徽古井贡酒股份有限公司、芬欧汇川(常熟)纸业有限公司、杭州中萃食品有限公司、上海农夫山泉饮用水有限公司、雅培中国、伽蓝(集团)股份有限公司、百事可乐、青岛啤酒股份有限公司、厦门建发酒业有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、上海太太乐食品有限公司、上海家化-佰草集、南京小香港食品有限公司、上海佰草集化妆品有限公司
维益食品(苏州)有限公司