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零点团队拓展训练之《领导执行力提升》课程

如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组织肌体以活力。因此，企业管理行为与沟通密不可分，而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起。

——美国著名管理学家RichardM.Hodgetts为什么最完善的沟通机制都不能避免沟通不畅带来的损失？

为什么企业70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起?

任何沟通机制的运作都离不开人的操作和管理。员工对待沟通的态度和冲突管理的能力是决定任何一个沟通机制是否能良好运行的根本。