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PDP人力资源诊断管理工具。一个人的学识学历、专业技能、工作经验构成其重要的能力要素，但这些能力要素的发挥以及可能获得的成效受到个人性格特征的影响。这种影响会到达什么程度？阅尽人间风雨又善于反思和总结的人们会告诉我们：性格决定命运！

如何深刻认识和把握自己及其他员工，在自然状态下和在工作状态中的性格特质？员工的性格特质与岗位职责需求的匹配度如何？怎样分析和诊断团队特征和症结？如何寻求组织改善和绩效提高的方向，如何落实针对性的措施？要做到“人尽其用、各得其所”，美国PDP可以在最短的时间给您提供最准确的方案。

PDP人力资源诊断系统，是南宁德睿的核心业务之一。它应用于个人与团队的分析与诊断，深刻显现出个人和团队的性格特征、行为模式、沟通障碍与决策动机。PDP系统被誉为当今世界“最简单、最直接、最准确、最有效”的人力资源管理工具，实非浪得虚名，哗众取宠。

一、PDP人力资源诊断系统简介

PDP由美国南加州大学与科罗拉多大学共同开发，27年来全球已累计有1700万的案例，5000余家企业与组织、400万人次持续追踪研究，误差率低于4％。PDP的中文版在台湾运用已经有17年的历史，拥有全球的华人性格特质数据库。进入大陆近6年来，包括联想集团、神州数码、弘毅投资、花旗银行、中国证券、太平洋人寿、中华电信、TCL、中国石油、IBM（中国）、HP惠普（中国）、爱普生、强生股份公司、屈臣氏（中国、英国）、OTIS奥的斯电梯（中国）、MBA、中欧国际工商学院MBA、香港科技大学、央视市场研究、农林厅、农委会、商业周刊等等众多知名企业及机构都先后引进了这套系统。

南宁市德睿企业管理顾问公司作为美国PDP系统的广西代理，总经理张力目前是广西的美国PDP授证师。自06年10月份开展该业务以来，公司已在数十家企业运用美国PDP系统进行人力资源测评与诊断，部分企业名单见下文附件。

二、引进PDP系统的作用

1、领导和管理的核心都在用人，知人方能善任。PDP系统只需10分钟的填表就可以对员工有全面、深刻、细致的了解，包括5个部分：

（1）、天生本我：自信心、特质表现、决策模式及决策风险、敏感度、行事风格、抗压能力、特质优势等；

（2）、工作中的状态：个人特质表现以及决策模式的调整，自信心的变化、能量损耗状况、对状态的满意度等；

（3）、外在评价：周围人群对个人的自信心、特质表现、决策模式、敏感度、行事风格、抗压能力等的看法和评价；

（4）、运作风格：行为风格、领导风格、底线风格；

（5）、激励状况：泄气因素、激励因素、价值观。

2、知人贵在自知，PDP系统让您自知。自知就可扬长避短，以最适合自己的方式做出的个人绩效，轻松获取成就感。

3、PDP系统使人相知。相知才有体谅、才有合作、才有默契、才有和谐，从而快速完成员工从共室到共识到共事的过程。

4、PDP系统不仅仅是测评，更是企业绩效改进的强有力的工具，它可以对员工进行最有针对性的辅导，并且可以监测出辅导的持续有效性。

5、PDP系统更突出的应用是团队诊断。籍由PDP系统的应用，可以深刻了解团队状况，确认团队动力，评估团队结构状况与企业发展阶段的匹配程度，可以测量分析团队特质，并由此提示出极富针对性的、详尽的管理模式与方法来帮助发展团队，并持续关注团队的绩效改进。

无数应用经验表明，PDP系统可以快速地让人自知与知人，是管理者最有力的管理工具，可以为企业夯实管理基储快速提升业绩提供最有针对性的指导意见以及详尽的管理方法，使人力资源管理真正创造出巨大价值。

三、PDP系统推广方案

个人测评：由南宁德睿公司咨询师完成所有测评，进行每人50分钟的1对1咨询，然后向客户领导整体汇报。

团队特质诊断：对客户团队出具详细的诊断报告，并向领导班子做详尽的分析汇报。

成为PDP会员单位：享受更多服务，享受超值的优惠政策。

欢迎垂顾指导！南宁市德睿企业管理顾问有限公司

总经理张力PDP系统主要功能介绍系统

说明

ProScan天赋特质诊断系统

了解个人的天赋特质、决策动机与行为模式。协助员工自我激励与潜能开发。帮助提升员工工作满意度，调适个人工作环境。帮助主管更深入了解各种类型人员的需求、习性、喜好、激励与有效沟通的方式。帮助主管整合人力资源、企业目标与领导力开发，达成组织绩效。正确而主动地了解团队因人员不同特质而有不同的沟通方式，分析因此而产生的冲突与压力。引导和促进团队有效沟通，达成有效领导，提升人际关系。让企业改善组织管理，学习如何有效激励部属。

JobScan招募选才评鉴系统

通过深刻而全面地了解对象的性格特质，企业首先要选对人，摆对位置。通过正确描述岗位职责为一个岗位建立其成功的模式标准，以此正确选人。建立每一位应征者的专属面试手册，让面试过程更省时、精确、客观。改变招募选才方式，快速排列应征者的适任优先级，降低组织沟通风险。

TeamScan团队特质诊断系统

深刻而全面地把握团队状况，包括和谐程度、配合程度、沟通障碍、冲突现象、绩效能力等性状。测量团队特质，确认团队动力状况。设定团队表现的期望。评估当前管理模式对团队士气与绩效达成的影响，揭示改善的措施，帮助团队成长。在合并或接管时，帮助协调公司文化。分析团队的成功与失败，反思与总结。

Training培训课程

《PDP企业领导与有效沟通》依ProScan系统产出每个人专属的天赋特质、精力、特色与决策风格报告。进行专属个人沟通风格与领导风格的特质分析。帮助员工自我激励及潜能开发帮助企业提升员工工作满意度与个人工作环境之调适。让主管更深入了解各种类型的人的需求、习性、喜好、激励与有效沟通的方式。快速改善自我态度与习惯，对职业生涯规划做正确抉择。让企业改善组织管理，学习如何有效激励部属。

《咨询师培训课程》如何使用诊断系统：自我认知、工作角色调试认知、领导方式认知掌握与透视天赋特质合发展规划的方向的建议。如何精确做问卷与咨商如何应用领导特质指标对个人、组织贡献。

强生股份有限公司总经理张振亚对PDP的评语

在过去几年应用PDP上，个人认为最有价值的部份是帮助我的同事们能够更客观的认识到自己的优势和自己的特质。就我使用PDP（个人特质分析系统）八、九年的经验，以及担任总经理后的观察，大致可分为四个层级来探讨。

（1）个层级是帮助每一位同事了解并认识他们自己。

其实每个人多多少少对自己都有相当程度的认知，但却不见得晓得跟别人比起来自己有那些特质、优势；相对的，跟其他同事比起来，可能自己的某些特质需要去调整。譬如说有些人很内向，但是从事Marketing工作时，他可能需要好好去做一些调整。在有自觉及努力下,勤能补拙,就可以避免这项特质成为缺点。

（2）第二个层次是帮助每个同事了解他跟其他人在互动时的差异性。

由于PDP提供我们一个客观的比对，可以了解到如果今天我有这样特质，但我们周围的人可能跟自己是截然不同的。这时我们可以藉由认知到有这样的差异，再进一步从这些差异中去学习该怎么互动可以让工作关系更有效、更有生产力。一般来说互动时常常都会凭自己的直觉，但是因为每个人的「主观性」，觉得我是这样子、我喜欢这样子、我觉得这样沟通方式比较好，为什么你听不懂、为什么我们会想法不一样,这些有时是令人难以理解的。通过PDP的系统化分析，不只是知道有差异，更知道差异在哪里。当我们因应彼此的特质并在互动时进行调整时也就比较容易有所依循。

（3）第三个层级是，可以帮助部门主管DepartmentHead/PeopleManager通过这样的工具了解LeadershipStyle（领导风格）以及CommunicationStyle（沟通风格）。

因为"我"是这样的人，所以当然在领导及沟通行为上会有一定的方式，也因此对同仁自然会有一定互动上的期望。经由PDP分析，部门主管容易有更清楚的自觉。这个时候我再帮助他去了解他teammember每一个人不同的特质，以及他们彼此之间的差异性。我会鼓励PeopleManager：「你的角色及责任，是把你的团队每一个成员的优势发挥出来，而不是发挥他们的劣势。你应该去寻求他们之间的互补，或是自己去补他们每个人的弱项，这样团队才可以有综效，才可以做更大的发挥。

（4）第四个层级是，我在看整个团队、或跨部门团队的时候，会考虑是否在某些特质上太过偏颇，而在人事变动时,作适度的调整,以求得的综效。

例如业务部门必须面对客户，但其实客户的型态很多种，很多跟过去一般的传统型客户可能不太一样了。所以我们需要有比较好的不同特质的组合。有这样的工具，使我们比较能够清楚并且客观的看到每个同仁的差异，跟什么样的客户在互动上是最理想、最有效的。

此外，在人员召募方面，PDP也很有帮助。譬如说我们召募一位Marketing部门的同事，Marketing的人通常要跟各部门的很多人做不同的互动，可是每个部门对他的期望都不一样。所以我们在找一个Marketing人选时，会利用「JobScan」这项功能，让这些跟他有互动的部门人员去界定他们对这个角色的期望是什么。我们试过了几次，发觉落差其实都不大，期望都非常的接近。同时，我们也会去检视现有的『人才库』，看看我们目前的一些同事大概是什么样的特质，是否吻合职务需求；可以用来作招募时的参考。我们在评估应聘人员的时候，就拿「JobScan」来做参考，比较容易去检核是不是符合大家的期望。因此，我们找进来的人不符合期望或是表现不好的概率就大大的降低了。有时候，「JobScan」又可以再回过头来帮助这位新人了解他自己及帮助主管去了解他，就是回到我先前所讲的那四个层级，其实都可以应用的上。