课程详情

【课程详情】

中层管理系列课程中层管理者通常是指处于高层管理人员和基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理水平.碳元素拥有健全的中层管理人员培训内容四大体系：

1.企业环境分析：企业战略、企业目标、企业组织结构与决策流程

2.业务管理能力：专业技术知识、管理、职业生涯规划

3.领导艺术：沟通技巧、如何有效、如何激励、如何指导和培养下属、高效领导力、

4.团队管理：学习型组织的建立、定编定员管理、团体合作与工作管理部分课程内容介绍:中层管理系列课程——中国式性格化领导讲、什么是性格化领导

1．人性善、恶、欲解析

2．五行性格解析

3．性格差异识别精要

4．自我性格觉察与认知

5．五行性格与领导风格第二讲、中国式性格化领导的特点

1．人治与治人

2．儒、道、纵、法、兵探源

3．传统领导艺术精髓

4．中国式领导风格与传统文化

5.东西方文化与领导风格第三讲、中国式性格化领导的作用

1．识人、求贤与御人

2．五行性格完美组合

3．性格化领导考量与协调

4．性格化领导分权与

5．性格化领导监督与掌控第四讲、中国式性格化领导权谋

1．因人施教与施训

2．打一巴掌给两颗甜枣

3．性格化领导留人留心秘诀

4．沟通是过程，说服是目的

5．鸡肋是怎样处理的

6．铁杆是这样培养的

7．危机该如何应对第五讲、性格化领导养性修身策略

1．性格化领导思维格局

2．价值观与使命

3．领导主体能力构成与培养4．性格化领导高效行为

5．性格化领导魅力从何而来中层管理系列课程——压力与情绪管理培训目的：减轻工作压力

焕发工作激情

激发主动性与创造性

辨识压力的征兆与症状

学会各种有效的放松方法

掌握处理负面情绪的技巧；

从根本上解决带来心理状态问题的不当信念，学会快乐的工作课程特色：体验式互动教学的方式，让学员在实际的体验中积极思考；动静结合，知识与应用有机结合讲、认识压力

压力的征兆－生理、心理、行为、情绪

压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵（价值观和态度）

压力如何产生：压力源——个体知觉——认识评价——行为表现

压力导致的结果：利压和害压

压力影响生理/心理/社会行为

第二讲、如何处理压力

第三讲、放松训练

第四讲、EQ与工作压力、生活压力的关系

第五讲、提高EQ的方法，做自己情绪的主人

第六讲、EQ提高与演练中层管理系列课程------有效讲、有效的基本理论

1、什么是

2、的内容与范围

3、有效的指导原理

4、存在的种种障碍第二讲、如何有效地1、确定的工作范围

2、书面写出

3、后要适当控制

4、鼓励自愿担当

5、不要割裂第三讲、管理者要做些什么1、促进才智与能力的增长

2、孕育着成功

3、投资于学习

4、可以发与精神理念并建立有效人际系

5、要传递信息、领导、教授、服务、创造与解放第四讲、获取知识：获取有价值信息的途径

1、知识从何而来

2、知识向何处去

3、从技术泡沫到解读信息

4、使用还是丢弃

5、通知信息的计划

6、分享信息第五讲、：要知道何时及如何

1、谁是掌权者

2、正式还是非正式的

3、世界是平等的

4、是不进行领导

5、跟随

6、道德：的一个重要特征

7、帮助你建立一个组织第六讲、给员工：不可思议的反响力1、我喜欢我的工作或者说我喜欢我的工作吗

2、保持者与发现者/

3、寻找后你会发现/

4、在组织中金钱的价值/

5、由担负责任第七讲、询问正确的问题：从解决问题到高效完作

1、高实施力的衡量标准

2、终身实施

3、获得生命：破坏平衡

4、组织的灵魂之源：评价调查

5、维持这种趋势：重视高实施力与变革第八讲、纠正部署的技巧1、创造开放和支持的氛围

2、及时表扬与赞赏

3、解决问题时与员工建立伙伴关系

4、找出需改进的地方及时采取行动

5、制订和监督行动计划

6、指导与汉堡包式批评第九讲、高效反馈1、反馈为什么重要

2、为何我们不愿意提供建设性的意见

3、如何给予支持性反馈意见

4、如何给予建设性的反馈意见

5、保持客观性

6、接受反馈意见中层管理我们常常听见有些领导抱怨：人真难管！

我们的回应则是：谁叫您管人？

人性的尊严在哪里？就在于自己可以当家做主。如果事事要人管，还有什么尊严可言？就好比男人明明知道结婚之后会十分辛苦，但是为了“家长”这个虚名，也只好“勉为其难”。如今连“家长”的虚名都没有，当然就有很多男人根本不想结婚。把男人称为“当家的”，只不过是满足男人的虚荣心罢了，却显得女人智慧——确实深藏不露。女人们把傻兮兮却装得很聪明的男人摆布得服服贴贴——充分利用了人性的弱点。

上司管部属，触犯了部属不喜欢被管的人性弱点；而即便部属觉得丧失了尊严，也不敢明目张胆地有所抗拒。在这个时候，部属表面上顺从，暗地里却在想尽办法，要把上司活活地“气死”。我们国家社会的主管，大部分是被部属“气死”的，这便是不重视人性管理的恶果。虽然是自作自受，却也令人伤感。

那么，既然人性不喜欢被管，岂不就是无从管理？

其实不然。因为“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。作为管理者，既不能“不管”，也不能“不理”。“只理不管”，或者“管事理人”，是人性管理的不二法门——多管事，少管人；多理他，少去管他。相信管理者对这种方法加强熟练的运用，管理工作会越来越有效。具体如何去操作呢？请共同进入“人性管理”的课程。课程介绍：

讲什么叫做人性第二讲怎样才能做到只理不管呢

第三讲什么叫做内方外圆

第四讲做事有哪些基本原则

第五讲怎样建立制度才合乎人性

第六讲遇事应该怎样处理

第七讲处理事情之前怎样思考比较合理

第八讲上级交办的事情怎么办

第九讲部属工作做好怎么办

第十讲部属越级报告怎么处理

第十一讲上级越级指示部属要怎样回应

第十二讲向上级报告应注意哪些问题

第十三讲向部属指示应该采取什么方式

第十四讲平行同事要注意哪些原则

第十五讲怎样指派新任务

第十六讲不能如期完成任务怎么办

第十七讲部属犯错误要怎样处理

第十八讲做事是否合理如何判断

第十九讲人性管理的要诀

第二十讲为什么要实施人性管理

第二十一讲怎样实施人性管理管理不只是工具，也不只是方法，而是文化。我们的中国的文化渊源于《易经》、太极思想，阴阳变化在中国人的头脑中根深蒂固，也渗透在管理哲学中。我们的管理不是说把西方国家先进的管理经验拿来借鉴就可以运用的，必须是结合国情式的人性管理。

人性管理，管与理不同。管是管，人性不喜欢补管；理是理，人性喜欢被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，您就成功了。