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【课程详情】
国际供应商质量管理师高级研修班
【课程编号】:MKT006622
【课程名称】:国际供应商质量管理师高级研修班
【所属类别】:质量管理培训|管理体系认证
【开课时间】:2011年11月03日到2011年11月05日
【开课城市】:天津
【课程价格】:3280元/人
【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【其他开课城市】:北京苏州深圳上海
【课程关键字】:供应商质量管理师培训
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咨询电话:027-51119925,027-51119926传真:027-86642537
值班手机:18971071887邮箱:Service@mingketang
课程收益:
统计证明,对中国大部分企业而言,劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30%,品质管理当中的10倍法则告诉我们,供应商的品质问题对企业所造成的经济损失,是随着工序的进展,以10倍递增,到了客户那里损失接近无限。可以这么说,提高供应商产品质量,就是在降低成本,就是在增加企业效益与竞争力!本课程站在企业竞争高度,提供系统方法与实用工具,帮助企业从源头把好质量关,降本增利,破解企业供应商质量管理十大难题:
(一)如何做到既提升供应商质量,又降低成本
(二)如何组成跨部门团队进行供应商调查、评、癣考、管的科学流程体系
(三)如何根据企业产品要求进行真正的现场审核而不流于形式?
(四)如何使不是专家的你迅速掌握供应商的工艺要点,并建立质量问题控制“地图”
(五)产品检验抽样与试验方法有哪些错误,有哪些新发展趋势,
(六)发生问题如何使用“CP+8D工具”防止质量问题再发、频发
(七)作坊式供应商的质量应如何有效管理
(八)强势瓶颈供应商的质量如何管理?
(九)如何推行稳妥推行驻厂检验与免检体系
(十)对供应商赏罚分明、促动改进,跨部门如何联动?
您将在本课程中找到上述问题的解决方案
认证费用:
认证费用:(自由选择)会员优惠共计1580元人民币(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发“美国认证协会(ACI)和国家人力资源和社会部全国人才流动中心《国际注册供应商质量管理师》资质认证证书”网上注册、网站查询,国内国外双向通用,是从业人员晋升、加薪、求职,法律公证的有效证件。请学员准备身份证复印件4份,学历证复印件两份,一寸证件照6张;
参加对象:
本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士,例如质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、采购工程师/经理、供应链经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、研发经理、市场经理等。(建议企业带着实际问题以团队形式参加,通过现场指导解决企业常久存在的问题,效果更佳)
课程大纲:
模块一:新形势下的供应商质量管理
(一)案例与启示:利达玩具与丰田召回门解析
(二)供应商质量管理发展趋势
(三)供应商质量管理所面临的挑战
(四)精益生产对SQM的要求
(五)供应链风险管理对SQM的要求
(六)过时的SQM理念与做法
(七)如何与供应商达成零缺陷共识
(八)供应商质量与成本之争的解决
(九)SQM管理现状与常见问题
(十)SQM管理结构(蝴蝶型/扁担型/钻石型)
模块二.供应商管理策略
(一)采购PFMEA与涉及的质量问题
(二)Kraljic组合模型进行采购物质分类
(三)组织对供应商的吸引力判断
(四)一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略
(五)供应商管理加减乘除
(六)强势瓶颈供应商管理策略
(七)海尔的供应商分类及管理办法(范本)
(八)西门子供应商关系15条原则带来的启示
(九)供应商开发过程中寻优、调全
模块三:供应商质量审核与诊断
(一)三类型审核(体系、过程与产品)区别与时机
(二)挑专家、建团队、分好工执行要点
(三)让现场审核不走过场
(四)供应商五处必看,一针见血
(五)问、查、看、记,专业求真
(六)审核结果与改进计划的落实
(七)对供应商“点穴”过程审核
(八)建立病历-QFD+QCP
(九)易发问题预测+对策地图
(十)作坊式供应商管控体系
模块四:产品从样品到批量质量管控
(一)样品件与生产件的区别
(二)样品件要实现的3个作用
(三)样品件承认流程与要点
(四)生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
(五)PPAP的提交要求与要点
(六)PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
(七)小批量试生产质量管理要点
(八)供应商批量生产监控手段
(九)包材、塑胶、五金件质量监控方法(500强工具范本)
(十)质量协议的编制(范本)
模块五.IQC与质量检验系统与业务
(一)质量检验系统构成
(二)企业常见错误检验方法
(三)MIL-STD-105EGB2828-2003)适用条件
(四)课堂练习:GB2828抽样与错误分析
(五)正常、加严和放宽检查转化规则
(六)新发展趋势:零缺陷抽样计划-1916
(七)免检不免责-免检体系构建
(八)例行试验与全项目检测的时机
(九)正确的测试方法:(附着力、硬度等5项测试方法)
(十)发现检验异常的处理
(十一)驻厂检验设计与管理(国内标杆企业管理文件范本)
(十二)第三方检测介绍
模块六.SQE角色与工作计划
(一)SQE在供应商质量管理中的角色与职责
(二)SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工
(三)SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理)
(四)ISO9001与QS9000、TS16949体系理论与实践能力
(五)SQE的其他要求
(六)SQE资源地图
(七)SQE+JQE体系
(八)供应商诊断与辅导
(九)工具型案例:全球显示器生产厂商(台企)SQE人员素质要求、职责与工作计划表
(十)SQE人员的职场注意事项与职业发展
模块七.供应商质量问题处理与改进
(一)日本500强企业为什么提出不良品是宝物
(二)问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义
(三)8D的含义及由来及实施8D的目的
(四)8D与CLCA过程解析与各步骤要点
(五)案例:某上市通讯产品公司应用8D有效解决供应商质量问题过程
(六)对供应商“点穴”审核-产品过程审核
(七)产品过程审核方法
(八)供应商控制计划CP要求
(九)SQE品质计划与供应商辅导
(十)供应商4M1E变动识别、控制与联动
(十一)实施供应商品质主自:来料合格率从92.0%提到99.5%全过程(基准书范本)
模块八.供应商绩效评价与关系管理
(一)供应商考评意义
(二)考评KPI
(三)考评权重设置
(四)考评后的优秀供应商激励方法
(五)考评后的列管供应商管理方法
(六)供应商质量月报制、供应商须知(范本)
(七)案例:知名企业的供应商质量大会策划
(八)专题解答:作坊式供应商的质量管控方法总结
(九)专题解答:如何提升质量同时降低采购成本总结
(十)专题解答:如何根据供应商绩效跨部门联动实施奖惩促改进
姜老师介绍
中国实战型供应链管理与工厂运营专家,原北大纵横管理咨询集团采购咨询中心总经理,合伙人;北京冠卓、SGS、众行、时代光华等多家知家顾问公司特聘高级讲师;国际职业培训师,厦门大学MBA。目前担任国际供应链与生产运营协会授证中国区导师,中国管理研究院特聘高级研究员,供应链管理研究所所长;中国供应链管理网首席顾问,社团法人日本产业训练协会授证TWI训练指导师、中国招标投标协会全国招标师统一考试培训讲师;中国企业招标集采平台51caigou发起人。质量总裁班、质量经理班、卓越质量管理精品课程班特聘讲师。
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