课程详情

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企业内训是企业培训部门（一般是人力资源部、行政事务部等）根据企业的员工素质，为企业量身定做的培训需求，具有培训时间、地点方面的充分灵活性。

企业面临的商业竞争日益激烈，提高企业的经营管理水平以及员工素质，从而提高企业的竞争力显得尤为重要。

关于企业内训的意义

1。培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值。

2。为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效率；

3。为企业提供管理理论支持，树立企业管理威信；

4。增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力；

5。提高企业整体管理水平；

6。提升员工综合素质和业务技能。

企业内训需要检核的三大关键元素

1。管理元素

企业内训，必须根据企业的管理现状，包括管理体制、管理流程、及其他各项工作开展中存在的问题和困惑。这个元素是企业寻求内训的关键。因为企业存在管理困惑，急切需求解惑，才会寻找合适的培训顾问。

管理是一门艺术——作为管理者，应该具有综合决策能力、分析问题的能力和应变能力，具有动态的发展观念和一定的超前意识和强烈的竞争意识的具有战略眼光的人才。

管理是人的管理——人是管理行动的中心轴，有了人才有了管理，没有人就无所谓管理。

管理是开发人才——经营管理者的责任就是培养他的职工，帮助他们发展才能。

企业决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。

2。团队元素

团队是企业的运行关键，没有团队，何谈运行？

所以企业内训必须思考、充分检核起身自身企业团队的素质结构、业务技能结构等的层面，检核是否确实需要加强内部员工培训。所以，团队元素也是企业内训开展前，必须充分考量的。

团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

3。执行元素

执行就是指执行机构按照规定的程序，将已经发生效力的法律法规以及管理制度、方案等文书的内容，通过一些人员、一些手段、一些方法实施的行为。

执行是任何行动方案实现的关键环节，否则方案就是档案。公司的营销方案、活动方案等，都必须依靠执行得到实施。一个企业执行力的高低，决定企业效能的高低。

那么，执行元素自然就成为企业内训也必须考量的关键元素。

课程系列:

转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧

职业形象与商务礼仪

实战电话营销

人脉关系营销

目标管理与时间管理技巧

化压力为动力—压力化解、心态调整、与情绪管理技巧

顾客心理分析与产品销售技巧

服务创造价值

打造高绩效团队培训方案

优质客户服务培训方案

一线员工服务技巧培训方案

行政文秘职业化训练培训方案

的高效执行力培训方案

有效沟通技巧培训方案

电话销售培训方案

时间管理培训方案

自我管理培训方案

员工职业化培训方案

电话礼仪培训方案

商务魅力提升培训方案

商务礼仪培训方案

女性魅力及修养提升培训