课程详情

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双赢谈判技巧

森涛培训网诚心为您服务圳|2011年12月10-11日郑州

【参加对象】企业全体人员

【费用】￥2800元/人（含培训、教材、午餐、茶点等）

●课程内容

(1)谈判概述

☆什么是谈判

☆衡量谈判的三个标准

☆谈判的三个层次

☆谈判的两种类型

☆谈判双赢金三角

(2)有效沟通

☆什么是沟通

☆沟通的种类

☆沟通的误区

☆沟通的常见障碍以及如何消除

☆沟通的特点

☆从性格看沟通

☆如何面对对方的拒绝

☆如何拒绝☆有效影响他人

(3)控制进程

☆个人需求分析

☆谈判者分析

☆FAB心理曲线

☆合作失控的信号

(4)谈判的五个阶段

☆准备阶段

☆开始阶段

☆展开阶段

☆调查调整阶段

☆达成协议阶段

●学习目标

让你了解谈判的基本理念，掌握谈判各个过程所需要的技巧，赋予你谈判的自信，变被动谈判为主动谈判，如意地控制谈判的局面。更加快速掌握谈判中有效沟通的精髓，创造与对手双赢的局面，帮助你在工作中处于更为有利的境地。

谈判的真谛：在你收获真正的谈判利润时，对手也认为自己赢得了胜利！

●讲师介绍刘凡

北大MIS(管理信息系统)工程学士、中欧商学院EDP

全球阿拉莫(ALAMO)讲师、2009年度黄炎培十大管理培训专家

刘凡先生曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理，统领14个分公司，近500名员工，创造了连年业绩翻翻的佳绩。近年来成功举办了多场涉及管理、销售和人力资源方面的公开课和企业内训，学员超过四万四千人，得到了学员的一致好评。目前刘凡先生已经被包括北大、清华、浙大、对外经贸大、西安交大等多个国内著名高等学府聘为客座教授、EMBA讲师，并被多个人力资源组织聘为特约讲师。