【课程详情】
【课程描述】品质管制的七个统计工具是针对资料资料的整理做成图形的管理方法。通过资料的整理和分析,找出问题的真正原因,为有关纠正措施及持续改进提供有力的依据。本课程主要是通过基本理论说明,案例练习及笔试,使学员能全面理解品管七大手法的特点及实际应用的技巧。
【培训对象】品质经理,品质工程师,组长级中高级管理人员。
【培训大纲】
一、统计技术相关概念1、质量管理的发展2、统计手法在质量体系中的应用3、资料的类型与要求4、异常资料的判定与剔除
二、QC七大手法1、层别法分层的必要性使用分层的时机如何分层质量分层的角度分层原则2、直方图直方图定义能达成的目标直方图与规格的比较可能出现的图形直方图之使用注意事项直方图与规格比较3、柏拉图为何要用柏拉图柏拉图制作步骤柏拉图的制作注意事项4、因果分析图如何设计因果图对策表图例原则5、检查表检查表定义及必要性如何设计检查表?注意事项6、散布图散布图定义及制作方法散布图的类型图形分析7、控制图控制图定义与类型计量值控制图计数值控制图控制图的作用X-R平均值与全距控制图控制图制作工具的适用范围
三、综合练习题