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厦门新员工入职培训
课程详情
新员工入职培训课程,能够有效的帮助新员工更早的融入企业,增强员工团队凝聚力,提高新员工对企业的责任感和对企业的忠诚度。
课程大纲:
第一章:形象礼仪
一、职业形象塑造
1、男士修容、女士妆容
2、仪容仪表七大自照
二、职业人士的着装规范
1、职场男性的风度体现
2、职业女性的优雅展现
第二章、仪态礼仪
一、职业化仪态
二、职业站姿、坐姿、行姿、蹲姿训练
三、职场中避免出现的手势
第三章 职场交往礼仪
一、称呼礼仪
二、介绍礼仪
三、握手礼仪
四、名片礼仪
五、谈话礼仪
六、表情礼仪
七、把握安全距离
第四章、商务接待
1、见面礼节
2、引导礼仪
3、电梯礼仪
4、敲门礼仪
5、奉茶礼仪
6、递接物品
7、送客礼仪:得体送客,避免误会
8、轿车礼仪
第五章 电话礼仪
一、电话形象的注意事项
二、拨打、接听、挂掉电话的细节处理
三、正确使用手机
第六章 职业化心态建立
1、走上职场,带上新的阳光心态
2、 如何做到人人喜欢的职场达人
3、我与企业一同成长
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