【课程详情】
MTP中层干部管理技能全面提升—
高效管理三部曲(精品小班)
主讲:实战管理心理学专家--胡鹏飞老师
课程时间:2014年04月18-20日(周五-周日)(9:00-12:0013:00-16:00)
课程地点:深圳市南山区科技园北区清华信息港综合楼二楼
课程费用:标准价3600元/人,每单位报名五人以上还可免费获赠一名额。
如需要更多长期优惠,请选购我们的培训套卡(仅为125元/人/天)(会员单位一人参加3天课程,我们将扣套卡6卡次)
课程咨询:
人:颜小姐
传真:手机:
:.poton.:.163.
课程前言:
要想成为一名优秀的管理者,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢。本课程通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授主管需要具备的各项基本管理技能。经过有目的性的训练,掌握实用的管理技能,提升其管理的实务能力,促使其转变观念达到改变行为的目的,从而达成提升公司整体运营能力、提高市场竞争力的目的。
课程目的:
1.管理好自己,提升管理情商
2.管理好员工,达成工作绩效
3.提升影响力,凝聚团队力量
课程对象:
总经理、副总经理、各部门经理、主管等中高层管理人员
老师介绍:
实战管理心理学专家--胡鹏飞老师
北京大学心理学研究生(人力资源方向),MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训,PPT国际职业培训师资格认证,中科院心理所心理测量师,领导特质分析PDP专业咨询师。擅长管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
三茅人力资源网,中国人力资源在线、高新产业协会培训专家,美国人力资源协会会员。在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,波顿管理咨询担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。同时,企业管理实战经验与心理学理论相结合,将专业的理论用浅显而生活化的方式表示出来,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。
课程大纲:
讲:管理基础篇(天)
一、管理的正确认知
作为管理者,不一定要有高深的管理理论,但最基本的管理概念一定要清楚:管理起什么样的作用?你与员工的关系?你与组织的关系?你自己的角色定位?
1)正确理解管理的含义
2)我们所提倡的管理观念
3)管理解决的三问题
4)正确认识组织
5)我们与组织的关系
6)管理者的技能要求
7)管理者自身的角色定位
二、积极思维
德鲁克曾说,管理者最重要的工作就是把你下属的长处发挥出来,积极心理学正是要解决我们看待好员工以及自己,把我们的潜能发挥出来。
1)积极心理学与管理
2)积极心理学的诞生
3)为什么需要积极心理
4)积极心理所关注的
5)看问题的角度
6)做一个主动的推进者
三、认识压力,学会乐观
组织谈责任、权力与目标,而伴随的必然是压力,如何把压力当成一种动力,乐观的性格尤其重要。
1)什么是乐观,什么是悲观
2)乐观的解释风格
3)什么是抑郁
4)乐观与工作业绩
5)乐观与身体
6)乐观与领导力
四、处理不良情绪
生活处处是挫折,也处处是风景,如何转换思维面对消极的情绪是一种态度更是一种能力。
1)认知论
2)社会标签论
3)对错程度论
4)视角大小论
5)风险放大论
6)他人评价重视程度论
第二讲:管理应用篇(第二天)
一、沟通与协作
沟通无处不在,无时不有。不论是语言或非语言、有意或无意、积极或消极,沟通是我们每个人每天都要做的事儿,是我们生活中必不可少的部分。
1)沟通的本质
2)影响沟通的有效性因素
3)沟通方式的选择
4)高效沟通的原则
5)沟通的态度:PAC沟通模型
6)沟通障碍
7)沟通前提——情绪控制
8)调整是关键
9)沟通三环节重点
10)高水平沟通:同理性沟通
11)沟通实践
二、清晰的目标与职业规划
有目标的人在奔跑,没目标的人在流浪;有目标的人在感恩,没目标的人在报怨;有目标的人睡不着,没目标的人睡不醒;给人生一个梦,给梦一条路,给路一个方向。
1)为什么要设立目标
2)目标设定的范围
3)如何设定目标
4)分解目标的六大步骤
5)目标达成的两大方法
6)职业规划与选择
三、强有力的执行
再伟大的构想,再正确的战略,没有执行都等于0。管理层最重要的工作就是把高层的目标变成一种结果。
1)主管执行不力的根源
2)结果与任务
3)如何提升自己的执行力
4)如何贯切与检查下属的执行力?
5)如何培养和塑造自己成为执行型人才
四、辅导员工成长
一个管理者合不合格,不在乎管理者本人绩效有多强,更取决于下属在你的带领下取得成绩。
1)对部下培养的认知
2)部属为什么缺乏培养
3)辅导过程中你的角色
4)各类型部属培育的原则与目的确立
5)从学习者角度分析学习
6)0JT
7)Grow
第三讲:管理提升篇(第三天)
一、自我认知与了解他人
成功的管理,来源于对人性深刻的洞察,面对不同的员工,我们是否了解他们的人格特质以及行为习惯。
1)自我认知
2)什么是个性、性格、人格
3)不同的有什么影响
4)形成不同人格特质的原因
5)精神分析、行为主义、人本主义如何看待人格
6)人格特质的测评与运用
二、领导力
领导是艺术,也是科学,了解领导力的发展以及主要学派。
1)领导的理解
2)领导与管理的区别
3)现代领导力的发展
4)情境领导
5)权变领导
三、领导心理基因
领导力关键在于领导人能否把应该做的事做好,而能否把事做好,取决于他们具备并且发挥心理品质:
1)与人为善
2)良好的心理资本
3)果敢的行为
4)目标与手段思维
5)知人之心
四、领导行为
领导不是想出来,不是喊出来,也不是学出来的,而是做出来的,你的行为决定你的领导力。
1)共享愿景
2)挑战现状
3)使众人行
4)激励人心
5)以身作则
6)承担责任
五、激励员工
人是管不住的,所以领导就是给鲜花,给掌声,给梦想,给予足够的理解与尊重。
1)激励的误区
2)激励的关键
3)激励的理论
4)激励的策略
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