【课程详情】
今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上！现在不做电子商务，五年后你一定后悔！
马云·语录
天猫淘宝商城的特有优势有那些？
一、商品优势
淘宝的商品数目有了明显增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更设置了网络游戏装备交易区。
作为拍卖，其突出的优点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。
二、服务优势
天猫比普通店铺更有吸引力的是服务，不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：
1、七天无理由退换货：天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。
2、正品：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。
三、沟通优势
会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。
四、分流优势
淘宝具有特色的将普通店铺和旺铺分开，实现了的分流，并为2008年推出新版淘宝旺铺提供了契机，2009年淘宝旺铺进一步升级，实现了flash技术的淘宝店铺展示技术，使得大部分的旺铺成功走出了单一的展示，为淘宝成功实现功能的提升打下了基础，这也进一步说明淘宝有进一步开放淘宝店铺装修收费功能的举动。
天猫淘宝商城课程培训特色点有那些？
1.上课以实战为主，依托现有的网店销售的产品实际运作完成推广宣传营销；
2.互动交流培训，全面跟踪指导、解决学员建网店和营销进程中的问题；
3.课程结束后，学员能熟练利用网上营销手段做好网店宣传并取得良好的收益；
4.全部课程采用幻灯片和淘宝网上的实际案例指导教学，让学员身临其境。
天猫淘宝商城课程内容知识点有那些？
| 班别 | 模块 | 课程主要大纲知识点 |
| 淘宝商城（天猫）店长运营实战班 | A.对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者 B.想通过淘宝开店创业的个人 C.想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业或个人 D.已开淘宝网店但经营管理遇到瓶颈企业或个人 E.已开淘宝店想要销量有所突破 | 一、淘宝商城规划介绍 二、试运营与季度淘汰 三、入驻淘宝商城 四、新店运营思路 五、店铺页面设计 六、淘宝基础流量构成 七、免费活动资源 八、如何打造人气单品 九、店铺活动设计 十、促销工具管理 十一、打造金牌客服 十二、会员关系管理 十三、数据采集与分析 |
