【课程详情】
开课时间与地点：2014年8月22-24日（18小时）上海报名费用：4500元/人（含培训费、场地费、午餐费、茶歇、资料费等）会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。说明：1、学员自带笔记本电脑，office软件以2007版本或以上为准（PPT制作部分需要）2、案例式教学，小班授课，同步教学，限35人/班【课程背景】TTT，英文短语TrainingtheTrainer的缩写，意为培训培训师。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言：如何克服紧张情绪？如何站在讲台上轻松自如？怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！【课程收益】1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练；2、理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用；3、掌握成人学习的原理及关键要素；4、掌握突破心理紧张情绪技巧；5、掌握各种态势语言的灵活运用；6、掌握登台礼仪规范；7、掌握基本的台上授课表达技巧；8、掌握如何设计制作PPT课件；9、掌握如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开；10、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法。【课程对象】1、通用企业管理培训领域的职业培训师；2、企业内部专、兼职培训讲师；3、企业内部的HR经理、培训主管；4、以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干；5、企业内部各级管理人员。【课程特色】国家注册培训师专业基础，聚焦一门TTT课程研究，多年从事企业内训师工作实战经验，让学员从整体高度上受益：1、给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评；2、重视差异，因材施教，尤其善于观察和把握学员个体特征与差异；
3、运用现场训练，进行有针对性引导与辅导，课程富有亲和力，控场能力强，极具大家风范；
4、幽默风趣，形式多样，在潜移默化中教会学员知识和人生哲理，在轻松的氛围中提高能力；
5、注重学员切身体验，引导和传承企业文化，使培训具备更深远的意义与高度。【本次课程时间】18小时（3天）卓越培训师（TTT）课程大纲特别说明：
1.
我们推崇以需求为先导，以解决绩效差距为目标，因此，本课程内容及教学方式遵循实用性、针对性、创新性、可行性、技能性及科学性的原则，确保每一位学员学习后能够在培训技能方面有量的积累和质的变化；
2.
课程持续升级中，课纲仅作参考，具体以授课内容为准。
天：课前准备：视频短片热身全体起立：课前宣誓模块：揭秘——培训师角色认知及成人学习特点一、舌尖上的赢家1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）5、学习型组织：企业如何看待培训二、培训师角色认知1、分析：讲师的四种风格2、培训师的信仰及境界3、培训师的能力模型4、培训师的定位5、培训师的角色6、培训师的收获及“位置”7、培训师注意事项8、短片赏析——我的路，我坚持三、成人学习特点1、分享：信息传递漏斗图2、成人不同培训方式的记忆度差异3、对比：成人与学生学习态度比较4、讨论：成人学习的动机5、总结：成人学习的特点6、成人喜欢的培训7、成人培训的转换8、成人培训三阶段第二模块：练胆——紧张成因及对策一、紧张成因1、赏图思考：你最恐惧什么（走上讲台）2、视频赏析——紧张的敌人3、互动：如何克服紧张？4、九阴白骨爪——撕下面子5、训练：一分钟展示（我上台，我最棒）6、对照：紧张表现对照表7、分析：造成紧张的四个因素（听众、会尝内容、后果）8、正确认识紧张二、紧张对策1、调整紧张情绪之天龙八“步”2、乾坤大挪移3、肯定心理暗示法4、华伦达心态法5、巧妙掩饰法6、超级准备法7、肌肉放松法8、音乐舒缓法9、消除紧张方法10、即兴演练第三模块：练形——掌握呈现的形式一、培训师形象1、案例研讨：相亲那些事儿2、培训师着装要求3、培训师三“三”注意事项二、培训师态势语言概述1、案例研讨：卫生间里的偶遇2、视频分享：“身动”才能“生动”3、态势语言概述4、视频与研讨：培训师亲和力5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求6、学员演练三、培训师站姿、站位、走尝上尝收场解析1、全体起立：站姿检测及要求2、培训师站位要求3、培训师走场要求4、演练与分解：上场基本动作5、演练与分解：收场基本动作四、培训师手势1、手势运用概述2、手势演练3、手势使用技巧4、习与练：卓越培训师常用12种手势5、习与练：数据手势6、手势禁忌五、培训师眼神1、歌曲赏析：你的眼神2、思考：你的眼睛会说话3、眼神交流优势4、学员互动：我的眼里只有你5、眼神交流禁忌6、眼神魅力解密六、态势语分组训练PK：故事接龙第二天：第四模块：练嘴——掌握表达的技巧一、培训师语音要求及技巧1、视频赏析及研讨：交流四要素2、让培训丰满起来（骨、肉、血、魂）3、培训师的语言运用4、演练与对照——怎么说比说什么更重要5、培训师的语言要求6、习与练：语音语调应用技巧二、培训课程结构设计1、游戏与思考：画小鸟2、培训固有结构设计（龙头、黄金身、凤尾）3、培训艺术结构设计（A→E）三、开尝结尾设计1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、结尾后——画龙点睛10、现场演练第五模块：练手——PPT课件制作技巧一、PPT理论知识1、PPT概述2、PPT的类型（阅读型、演示型）3、PPT运用不当的8个细节4、PPT运用之4“目”标5、思考：你愿意看到这样的PPT吗？6、常见PPT出炉过程7、这样出来的PPT…8、PPT制作的境界9、文档变PPT10、PPT文本背景色搭配11、SmartArt图形的运用12、图文并茂（把文字“翻译”成图片）二、PPT实操教学第三天：第六模块：练脑——授课、互动、控场技巧
