深圳言行咨询网点营运品牌课程招生报名
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深圳市言行企业管理咨询有限公司 人气 68712条评价 深圳
课程详情
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【课程对象】
银行网点负责人、营业厅现场管理人员、柜面主管以及其他中基层管理人员等。
【课程收益】
树立积极健康的工作心态
熟练运用针对网点岗位的三大心态发展方向和18种调整技巧
能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧
掌握客户投诉处理七个关键要素与技巧
树立主动营销意识，在网点岗位上熟练运用一句话营销技巧
【服务客户】
深圳发展银行、中国工商银行、中国银行、宁波银行、河南商业银行。
【授课方法】
课堂演练、案例讨论、心理分析。
上课地点
深圳市南山区南新路苏豪名厦20F2
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