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如何跨越绩效管理的难关

如何跨越绩效管理的难关

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课程收益:

对目标管理与绩效考核的思路、方法和难点等进行全面深入的说明和分析

促进参训人员更深入地了解绩效管理的方法和工具;对如何灵活运用绩效管理的工具和方法提供清晰的思路

结合我国管理实践,为实现真正意义上的绩效管理提供具有可操作性的建议

促进企业如何更加有效应用绩效管理,使之成为企业发展的重要

课程内容:

1、绩效管理的目的与作用

1.目标管理与绩效考核的目的

2.绩效管理在人力资源管理中的意义

3.各级管理者在绩效管理中的职责

2、目标设定

1.德鲁克关于“目标管理”的基本思想

2.目标管理

目标管理的6大特征

目标管理的价值

如何得到1个好目标

目标管理——中层经理的怀疑

目标管理——中层经理的苦恼

如何与上司、下属制订目标

3.从目标到计划

4.如何有效进行工作追踪

5.目标管理的难点是什么

6.同是目标管理:优劣在什么地方

7.目标管理的陷阱有哪些

3、绩效考核标准和绩效观察

1.绩效考核的难点

2.如何建立绩效考核标准

3.考核组织过程中的重点与难点

4.如何制定考核的原则与内容

5.如何进行有效的绩效观察

6.如何避免在绩效评估领域里的常见误区

4、绩效反馈与面谈

1.绩效反馈与面谈的目的

2.绩效面谈经常遇到的问题和反馈

3.绩效反馈与面谈的准备及要点

4.影响面谈结果的主要原因分析

5、绩效辅导与绩效改进

1.工作辅导与如何激励

2.纠正员工行为

3.如何制定绩效改进计划

6、绩效管理模型

7、绩效考核与目标管理、公司企业文化之间的关系

8、无效绩效考核的风险,有效绩效考核的价值

9、完善从目标管理到绩效考核之间的流程:

实现目标管理到绩效考核、再从绩效考核到目标管理之间的良性循环

授课顾问:

马利民先生:

※资深企业管理顾问

※现为多家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问,某知名会计事务所管理咨询顾问;

※兼任北京大学、、哈尔滨工业大学、中国科技大学及浙江大学EMBA培训班外聘管理顾问;

※被多家国内外管理顾问公司及知名外企中国管理学院(爱立信中国学院、西门子中国管理学院等)聘为管理顾问;

※是多家国际知名管理顾问公司(美国FLANKLINC0VEY公司、德博诺国际思维训练机构、美国领导与管理发展中心等)的领导力和管理类课程的认证顾问。在“德鲁克管理思想”、“第5项修炼和学习型组织建设”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中国青年报》评为“培训顾问”;

※曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理、联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理;有23年的管理工作经验(其中有13年的咨询和培训顾问工作经验);

※授课特点:思路清晰、敏锐,结构严谨、内容充实、贴近企业实际;对前沿的东西有着非凡的领悟力;将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究;擅长与学员互动分析,引发学员深度思考;擅用案例说明,引导学员体会式学习,并通过深入浅出的讲解将非常复杂的问题变得简单,易于理解,并找出解决的方案,从而帮助学员客观地、乐观地面对现在和未来;

※经典案例:所讲授的《高效能人士的7个习惯》曾经为长安福特、重庆移动、柳工集团、徐工集团、深圳航空等分别提供4-12梯次的轮训;

※他的客户:北大方正、联想、神州数码、中国工商银行、浙江移动、辽宁移动、河南移动、重庆移动、山西移动、广东移动、中国联通、中国南方电网、北京电力、江苏电力、山西电力、白沙集团、CISC0公司、阿斯利康制药、世界自然基金会(瑞士)北京代表处、西门子、爱立信、爱普生(中国)、艾利(中国)、中化总公司、中铝、渤海石油、中国民航、中国石化、中粮集团、中国航天部、中国兵器集团、中国国家石油勘探局、中航油、中油国际(苏丹)炼油公司、万达集团、海南航空公司、海信集团、嘉士柏、青岛啤酒、交通银行、航天部3院、中国船舶集团、上海大众、福特汽车、1汽轿车、1汽马自达、长安汽车集团、中航重机、江南证券、中国人寿、中国大饭店、京伦饭店、湖南电广传媒、南方航空公司、深圳航空公司、深圳发展银行、柳工集团、江浙及华南地区众多中小企业等。

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