【课程详情】
中国式危机管理策略及预警研讨会-----主讲：王微“天有不测风云，人有旦夕福祸”，对企业同样如此。当危机猝然来临，又有多少企业能够应对自如？令人悲观。大多企业都只会在危机到来以后寻找解决危机的秘笈，却很少有未雨绸缪的睿智。正所谓“安不忘危，盛必虑衰”，危机管理策略与预警，已经成为当今企业生存的必修课！！！本次公开课中，危机管理实战专家王微先生将为您深刻剖析危机管理这门艺术！授课方式：采用多媒体影片导入、实际演练、体验式学习、心理突破训练、现场点评示范等方法相结合，让学员从理念到技能得到有效提升参加对象：企业高层、中层管理人员课程目标：1、使学员树立危机意识2、让企业在危机面前不再犯下原则性错误3、危机预警从理念变革开始4、教授学员远离危机的陷阱课程安排：2010年1月15日至16日，标准课程2天（12小时——14小时）地点：北京阳光老宅院酒店参会费用：880元/位（考虑到一些学员的时间安排，及对课程内容的专注点，1天）1680元/位（1月15日、16日两天）注：凡在2010年1月1日前报名或报名人数达三人以上（含三人）都可以享受八折优惠。课程大纲：主题纲要单元：中国式危机管理9+1策略沉默策略（沉默抵万金）---案例:MBO危机围魏救赵（“围魏”方能“救赵”）---案例:国产汽车欧洲碰撞门事件情感公关（情感公关也是生产力）---案例:中国移动处罚搜狐事件慎用信息控制---控制的条件----案例:松花江污染何时挑明真相----案例:雪花啤酒与执行机构的较量道歉先行------中西理念的差别案例案例：印度可乐事件依靠主管------案例：大白兔奶糖甲醛门供应链优先公关——案例：福建PX项目，创维集团品牌危机质量问题4步走策略---地铁5号线塌方与安全事故理念强大执行力---主管机构的关系、协会的关系、媒体资源的关系危机管理特性----10大特性第二单元：中国式危机管理9＋1预警预警之一：高层重视—CEO介入时机&露面时机预警之二：渠道部门的参与-----上天入地&为我所用预警之三:安全事故的预警8要素&安全事故三角形预警之四：市场部的责任-----危机的界定与预警的推动预警之五：售后服务部门的参与---蚂蚁与大树预警之六：新闻发言人的评定-----新闻官的职能预警之七：懂法律人的参与-----违背与适用预警之八：销售部门的参与-----消费者需要什么？预警之九：建立财务绿色通道-----非常时期的非常选择预警之十：专家顾问的参与------来自外部的力量课程特色——鲜活的案例，大胆的运作，复杂中的突破，困境中的反弹，充满张力的剖析，智慧的火花，激情的语言，令读者感动、感悟和震撼。——通过一系列的危机管理案例的全景阐述，介绍这些案例背后鲜为人知的解决方案和思维方式：长城、宇通、巨能、远大、红星、宏达、可口可乐、中国移动……培训效果——听完王老师的课你就会坚信：不管您拿到的牌多么糟糕，基于现实条件的、简单易行的危机解决方案一定存在。——中国每年数万名企业家和高级管理人员接受过王微老师的培训，对其课程的实用性和有效性给予高度评价。被誉为“在中国做企业不能不听的课”——听老师指点“转弯的危机路口”迷津，“听君一夕真言，少走十年弯路１课程重点：1、危机如何识别？2、危机如何处理？3、危机如何预警？4、危机如何避免误区？讲师介绍：王微著名危机管理专家，继续教育学院主讲教授项目管理工程研究院主讲教授原北大风险与危机管理研究室主任2008首届价值中国影响力百强专家“2008中国公共关系十大杰出专家”(《公共世界》杂志社推委会授予)王微先生是国内最早进行危机管理研究的著名实战专家，吸收国际危机管理理念并突破传统理论和认识的缺陷，形成中国企业、政府及NGO组织实际需要的系列理论，如“中国式危机管理9＋1策略”、“企业危机预警9＋1策略”、“企业危机管理误区9＋1”等理论体系。在危机管理策略与实战方面，王微目前在北京大学、、北方交通大学、上海交大等作为特邀专家。个人专著《中国式危机公关9＋1策略》被业界认为中国本土危机理论的突破性著作,颠覆了西方危机管理专家诺曼﹒R﹒奥古斯丁的理念，被称作“危机管理管理中的孙子兵法”。作为著名危机管理实战专家，王微先生先后成功处理了数十家企业的品牌危机及产品质量危机：某汽车企业（上市公司）MBO危机、某电脑公司（上市公司）的硬盘质量危机、某国产汽车的欧洲碰撞危机、某快速消费品（跨国公司）的产品质量危机、某知名笔记本电脑爆炸危机等、某房地产企业的人力资源危机。培训客户包括中国联通、宇通客车、柳工集团、天山股份、华美烟草、安踏（中国）、中石油、鲁能集团、国家开发投资公司、华润雪花集团、美克美家、新疆电力、河北电力、山西建设银行等百余家。王微先生出席会议观点查询与检索——排名居于国内危机管理专家中位（）中国式危机管理策略及预警研讨会学员报名表参会学费缴纳□汇款□现金□支票（限北京）会务费汇款账号：开户行：中国农业银行北京市海淀区支行开户名：泛微盛大（北京）风险管理技术有限公司单位公章：报名人签名：年月日●备注：填好报名表后，请将会务费汇款凭证一并传真至会务组。
