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客户忠诚度计划与客户俱乐部运营

《客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》高级研修课程

培训对象:

总经理、营销总监、客户总监、销售总监;

客户中心经理、市场中心经理、销售经理;

品牌经理、渠道经理、营销策划分析主管;

客户俱乐部经理、高级客户经理;

客户服务经理、服务运营主管;

客户中心总监、呼叫中心经理;

客户中心经理、电子渠道主管;

信息技术总监、数据分析主管;

运营分析主管、客户分析主管。

课程收益:

不同行业客户俱乐部运营的最佳模式;

不同行业客户俱乐部的合理目标定位(错误的目标导致运营的失败);

如何利用客户俱乐部来解决分级服务和客户持续运营的问题;

如何进行会员分级,实现分级服务与分类营销;

如何设计客户俱乐部的核心会员利益;

如何进行联盟商家的拓展与运作;

如何进行会员的招募;

如何进行通过客户俱乐部实现更多的销售;

详情咨询页面电话:4000-151-152!

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