●一般来说:缺陷的状态包括如下:待确认,待修复,待验证的,已验证的,被拒绝的、暂缓解决的、测试不通过的、已关闭的等等。
说明:各项目根据实际情况,定义缺陷的状态,软件测试
●定期统计系统中不同状态的缺陷数,计算相对百分比。并进行对应的分析。
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如果待确认和待修复状态的缺陷比例较高,则可能是缺陷在开发经理处没有确认分配下去,开发人员没有及时修复缺陷。可以根据项目实际,考虑提醒开发经理及时分配缺陷,开发人员暂停新功能开发,集中精力修复缺陷。或者增加开发资源。
●还可以进一步详细统计,哪个开发人员手上待修复的缺陷数比较多,以便进行合理任务安排。
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如果待验证状态的缺陷比例较高,表明,测试人员没有及时验证缺陷,此时根据实际情况,调整测试策略,测试人员暂停测试新功能,集中精力优先验证缺陷,或者适当增加测试资源。
●还可以进一步详细统计,哪个测试人员手上待验证的缺陷数比较多,以便进行合理任务安排。
●如果关闭的缺陷比例比较高。则可能意味着功能模块趋于稳定,再结合其他指标进行分析。
●如果测试不通过的缺陷比例较高,则需要具体分析开发人员的开发状态,是什么原因造成缺陷修复不正确。
●如果被拒绝的缺陷比例较高,则需要分析开发人员和测试人员在需求理解上是否存在分歧,根据实际情况,采取对应措施。
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